快手后臺盯盤工具操作手冊 | 快手推廣代理商平臺

一、背景

優化(hua)師(shi)日常操作作5個(ge)賬戶以上，同(tong)時(shi)管理數百個(ge)廣告計劃和廣告組(zu)，優化(hua)師(shi)較難同(tong)時(shi)關注跨賬戶的賬戶余額(e)和廣告撞線(xian)情況，管理賬戶的時(shi)間成本和精力成本較大(da)。

二、產品亮點

通過盯盤工具，優化師(shi)可同時(shi)關注多個賬戶(hu)(hu)下多個廣告(gao)計劃和(he)廣告(gao)組(zu)的投放情況，一目了然同時(shi)關注和(he)管理賬戶(hu)(hu)余額及廣告(gao)計劃/廣告(gao)組(zu)的撞線情況，極(ji)大提高(gao)賬戶(hu)(hu)管理效(xiao)率(lv)。

三、產品介紹

1、產品入口

盯盤工具的入(ru)口有兩個，支持(chi)通過(guo)代理商(shang)平(ping)(ping)臺跳轉(zhuan)效(xiao)果(guo)廣告投放(fang)平(ping)(ping)臺和通過(guo)賬戶密碼直(zhi)接登(deng)錄效(xiao)果(guo)廣告投放(fang)平(ping)(ping)臺。詳(xiang)情如下所(suo)示。

(1)通過代理商平臺跳轉效果廣告投放平臺

登錄代理商平臺，進入[廣(guang)告(gao)主管理] 板塊的頁面，點擊(ji)對(dui)應的賬(zhang)戶(hu)，即可跳轉效(xiao)果廣(guang)告(gao)投放(fang)平臺。

*用戶通過快手推廣代理商平臺跳(tiao)轉登錄投放(fang)平臺，盯盤工具(ju)能看到的(de)賬(zhang)(zhang)戶(hu)與(yu)用戶(hu)在(zai)代理商(shang)平臺的(de)賬(zhang)(zhang)戶(hu)權限保(bao)持一(yi)致。

通過代(dai)理商(shang)平臺跳轉進入快手效(xiao)果廣告投放平臺，首頁即展示盯盤工(gong)具頁面

(2)通過賬號密碼直接登錄效果廣告投放平臺

通過賬號密碼(ma)登錄進(jin)(jin)(jin)入(ru)(ru)效果廣告投放平臺，點(dian)擊首頁的[進(jin)(jin)(jin)入(ru)(ru)盯盤工具]即可進(jin)(jin)(jin)入(ru)(ru)盯盤頁面

*通過賬(zhang)號(hao)密碼登錄投(tou)放平臺，用戶在(zai)盯盤工具能看(kan)到該賬(zhang)號(hao)對應的(de)快手id下(xia)的(de)所有(you)賬(zhang)號(hao)

2、賬戶數據概覽

通過[賬(zhang)戶(hu)數(shu)據概(gai)覽板塊(kuai)可整體查看目(mu)前(qian)加(jia)(jia)入(ru)盯盤工具賬(zhang)戶(hu)相關數(shu)據，可查看當日(ri)實時(shi)的(de)(de)總(zong)消耗(hao)(hao)、預(yu)(yu)(yu)算(suan)金額(e)(e)加(jia)(jia)總(zong)的(de)(de)總(zong)金額(e)(e)、賬(zhang)戶(hu)預(yu)(yu)(yu)算(suan)加(jia)(jia)總(zong)的(de)(de)總(zong)預(yu)(yu)(yu)算(suan)、加(jia)(jia)入(ru)盯盤監控(kong)的(de)(de)賬(zhang)戶(hu)數(shu)等(deng)匯(hui)總(zong)信(xin)息。同時(shi)按照賬(zhang)戶(hu)維度(du)展示對應的(de)(de)消耗(hao)(hao)、日(ri)預(yu)(yu)(yu)算(suan)、余額(e)(e)、在投(tou)計劃數(shu)、轉化次數(shu)等(deng)信(xin)息。

如(ru)果需(xu)要(yao)查看更(geng)多數據，比如(ru)審核(he)狀態、在投廣告數據、上新廣告情況(kuang)、賬(zhang)戶整體轉化等，可(ke)通過點(dian)擊[自定(ding)義列]，選擇[自定(ding)義指標] ，在對話框中選對應(ying)的數據指標，點(dian)擊[確(que)定(ding)]即可(ke)。

盯盤首頁支持通(tong)過賬戶(hu)名稱(cheng)/賬戶(hu)ID進行(xing)搜索目標賬戶(hu)

點擊(ji)[下載數據(ju)]支持(chi)可下載當前賬戶列表(biao)廣(guang)告(gao)數據(ju)(最多可下載3000條)

2.1 賬戶余額預警：

當賬戶(hu)余額(e)小于(yu)近七日平均日消耗(hao)時，系統(tong)提示(shi)余額(e)不足，可點擊[去充(chong)值(zhi)，實(shi)現快速跳轉至(zhi)代理商平臺充(chong)值(zhi)。

鼠標(biao)懸停(ting)在消耗列處的趨(qu)勢縮略圖時，可查看詳(xiang)細的消耗趨(qu)勢圖及對比圖

賬戶下存在(zai)多個產品時，可篩選(xuan)對應(ying)產品快(kuai)速監(jian)控響應(ying)的賬戶數據。點擊產品列(lie)的篩選(xuan)按鈕，在(zai)下拉框處選(xuan)擇需篩選(xuan)的產品，即可查看對應(ying)賬戶的數據。

點擊操作欄的(de)[查(cha)看賬戶]，即可跳轉(zhuan)對應賬戶的(de)快手(shou)廣告投放后(hou)臺查(cha)看和操作

3、投放信息概覽

通過[投(tou)放信息概覽]板塊，可快速查看賬戶/廣(guang)告計劃/廣(guang)告組(zu)層級(ji)的撞線情況，并(bing)可實現快速批量調(diao)整預算。

3.1 預算撞線預警

盯盤(pan)工具可針(zhen)對(dui)多個賬戶/廣(guang)告(gao)計劃/廣(guang)告(gao)組(zu)的預算(suan)撞線情況。當實(shi)時消耗(hao)滿(man)足以下(xia)條件時，盯盤(pan)工具做對(dui)應(ying)的預警，廣(guang)告(gao)主可進行批量預算(suan)調節(jie)。

當前層(ceng)(ceng)級預(yu)算(suan)的80%s當前層(ceng)(ceng)級的實時(shi)消耗<當前層(ceng)(ceng)級預(yu)算(suan)的100%時(shi)，對應層(ceng)(ceng)級提示[接近(jin)預(yu)算(suan)限額]，且進度條為(wei)黃色。

當(dang)前層級的實時(shi)消(xiao)耗2當(dang)前層級預算的100%時(shi)，對應(ying)層級提示[已達預算限額]，且進度條為紅色。

通過監控(kong)不同層級(ji)的預(yu)算撞(zhuang)線情況，可用(yong)盯盤工具快速調整層級(ji)預(yu)算。點(dian)擊(ji)投放信息(xi)概覽板塊操(cao)作欄處的[修改預(yu)算]，即可在對話(hua)框中(zhong)調整對應(ying)的預(yu)算

盯盤(pan)工具(ju)支持(chi)同(tong)層級(ji)批量(liang)修改(gai)預算。選中對(dui)(dui)應的(de)廣告賬戶/廣告計劃/廣告組，點擊[批量(liang)操(cao)作(zuo)]并選擇[修改(gai)預算]。即可在對(dui)(dui)話框中批量(liang)調(diao)整(zheng)對(dui)(dui)應層級(ji)的(de)預算。

盯盤(pan)工具支(zhi)持通(tong)過選擇對應(ying)賬戶，查看對應(ying)賬戶的(de)投放信(xin)息概(gai)覽

3.2 低質量廣告數據披露：

定(ding)(ding)(ding)義：創建5天(tian)以上(不含當日)，最近7 天(tian)累計(ji)消耗小于 10 塊，且累計(ji)轉(zhuan)化數小于5 個的(de)告組即被認定(ding)(ding)(ding)為(wei)低質量(liang)廣告 (判定(ding)(ding)(ding)規則(ze)對齊一鍵清理(li)一中度清理(li))

點擊(ji)[低質(zhi)量廣(guang)告(gao)(gao)]可查看當(dang)前低質(zhi)量廣(guang)告(gao)(gao)組，支持通過(guo)批(pi)量操(cao)(cao)作[刪(shan)除(chu)]&[暫(zan)停(ting)] 廣(guang)告(gao)(gao)組，也可以單個(ge)操(cao)(cao)作暫(zan)停(ting)或刪(shan)除(chu)廣(guang)告(gao)(gao)組

3.3 掉量廣告數據披露

判斷(duan)標準(zhun)：實(shi)際消(xiao)耗量(liang)(liang)(liang)第(di)二(er)小(xiao)時小(xiao)于第(di)一(yi)小(xiao)時的20%，即視為掉量(liang)(liang)(liang)。會展(zhan)示當前掉量(liang)(liang)(liang)廣告數，并(bing)展(zhan)示對(dui)應的掉量(liang)(liang)(liang)環比數據。

點擊【探(tan)索工(gong)具(ju)】跳(tiao)轉到探(tan)索工(gong)具(ju)操(cao)作頁面(mian)，會(hui)展是當前展示工(gong)具(ju)使用效果&使用記錄(lu)數據

加速探索

輔助探索

輸入廣(guang)告組id點擊[立(li)即(ji)開啟(qi)]即(ji)可開啟(qi)輔助探索，點擊[添加廣(guang)告id] 可添加多個廣(guang)告組使用該工(gong)具

一鍵復蘇

處于學(xue)習期的廣(guang)告組無法開啟(qi)一(yi)鍵復蘇(su)(su)，廣(guang)告組在24小時(shi)內只能(neng)開啟(qi)一(yi)次一(yi)鍵復蘇(su)(su)

當前工具頁面會展示使用探索工具效(xiao)果情況(kuang)&對應(ying)的使用記錄情況(kuang)。

4、盯盤切換原首頁

登(deng)錄快手廣告投放平臺后，默認首(shou)(shou)頁為(wei)盯(ding)盤工(gong)具，如(ru)需跳(tiao)轉原(yuan)先的首(shou)(shou)頁，可通過點擊[進(jin)入賬(zhang)戶首(shou)(shou)頁]進(jin)行(xing)查看

如需從原首頁(ye)跳轉(zhuan)至(zhi)盯盤工具(ju)，點擊首頁(ye)的[進入盯盤工具(ju)]，即可(ke)跳轉(zhuan)至(zhi)盯盤工具(ju)頁(ye)面。

四、常見問題

Q：為什么投放信息概覽板塊的快手廣告賬戶/廣告計劃/廣告組為空白，沒有任何信息?

A：目(mu)前僅達(da)到預(yu)算預(yu)警條件(jian)的廣(guang)(guang)告(gao)賬戶/廣(guang)(guang)告(gao)計(ji)劃(hua)/廣(guang)(guang)告(gao)組會出現在投放信息(xi)概(gai)覽板塊(kuai)，如(ru)果某個層級(ji)的信息(xi)為空，則說(shuo)明該層級(ji)無一達(da)到預(yu)警條件(jian)。比如(ru)廣(guang)(guang)告(gao)計(ji)劃(hua)的信息(xi)為空，則說(shuo)明沒有廣(guang)(guang)告(gao)計(ji)劃(hua)的實時(shi)消耗大于預(yu)算的80%。

Q：為什么盯盤頁面的轉化次數和實際的表單提交數有gap?

A：盯盤頁面的轉化次(ci)數(shu)(shu)對(dui)(dui)應推廣板塊和(he)報表板塊的轉化次(ci)數(shu)(shu)(回傳時間)，和(he)表單(dan)提交數(shu)(shu)不(bu)(bu)是同一個數(shu)(shu)據指標，不(bu)(bu)能(neng)簡單(dan)做(zuo)對(dui)(dui)比。

Q：盯盤工具可監控的賬戶是根據什么判斷賬戶權限?

A：如果(guo)(guo)是通(tong)過代(dai)(dai)理(li)(li)商平(ping)臺跳(tiao)轉登(deng)錄投(tou)放(fang)平(ping)臺，用戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)在盯(ding)(ding)盤(pan)能(neng)管理(li)(li)的(de)賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)與用戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)在代(dai)(dai)理(li)(li)商平(ping)臺的(de)賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)權(quan)限保持(chi)一致(zhi)。即用戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)在代(dai)(dai)理(li)(li)商平(ping)臺能(neng)操作賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)A和賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)B，在盯(ding)(ding)盤(pan)工具同樣可管理(li)(li)賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)A和賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)B;如果(guo)(guo)是通(tong)過賬(zhang)(zhang)號密碼登(deng)錄投(tou)放(fang)平(ping)臺，用戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)在盯(ding)(ding)盤(pan)能(neng)管理(li)(li)的(de)賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)為(wei)該賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)對(dui)應的(de)快手id下的(de)所有賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu);如果(guo)(guo)當(dang)前登(deng)錄賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)為(wei)代(dai)(dai)理(li)(li)商平(ping)臺管理(li)(li)員賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)，快手ID下實際無開戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)，跳(tiao)轉到(dao)投(tou)放(fang)平(ping)臺后切(qie)(qie)記[切(qie)(qie)換賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)]彈窗頁(ye)面為(wei)空是正常的(de)

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