快手?直播帶貨的8個產品講解技巧

近兩年(nian)，直播(bo)帶貨是(shi)目前運營大趨勢，每個(ge)人(ren)都(dou)想(xiang)來分(fen)一(yi)(yi)杯羹，吃一(yi)(yi)塊肉(rou)，以往(wang)是(shi)抓住n個(ge)客(ke)戶(hu)買(mai)1次就好(hao)，現在(zai)是(shi)抓住1個(ge)客(ke)戶(hu)買(mai)n次，未來是(shi)1人(ren)購買(mai)后再(zai)裂變n人(ren)來買(mai)，這就是(shi)直播(bo)帶貨的流(liu)量(liang)拉(la)新。

一、產品營銷的四個要素

我們不管是做直播帶貨或(huo)者(zhe)常規投(tou)放，落地頁或(huo)者(zhe)素材的內容都要(yao)(yao)圍繞產(chan)品(pin)的賣點(dian)(dian)和用戶的痛點(dian)(dian)。但只有(you)(you)賣點(dian)(dian)和痛點(dian)(dian)有(you)(you)時是不夠的，需要(yao)(yao)有(you)(you)賣點(dian)(dian)、痛點(dian)(dian)、爽點(dian)(dian)、癢點(dian)(dian) 這四點(dian)(dian)都可以在產(chan)品(pin)營(ying)銷中，吸引用戶產(chan)生消費的沖動(dong)。

1）賣點：就(jiu)是商家(jia)給產品所賦予的屬(shu)性，例如服裝(zhuang)的材質(zhi)、款式、顏色等；或(huo)者品牌的影響。

2）痛點：就(jiu)是(shi)消費(fei)者在(zai)(zai)日(ri)常生活中(zhong)遇(yu)到(dao)的問(wen)(wen)題(ti)，急需要處理解決，但又奈何(he)找不(bu)好的解決方法。例如：祛痘膏，那么(me)主播就(jiu)要找到(dao)使(shi)用這(zhe)個產(chan)品的人(ren)群(qun)痛點是(shi)什么(me)，找根源和客(ke)戶需求(qiu)點，那么(me)，我們(men)在(zai)(zai)直(zhi)播中(zhong)，就(jiu)可以針(zhen)對這(zhe)些(xie)問(wen)(wen)題(ti)，去給消費(fei)者講解他們(men)最關(guan)心的問(wen)(wen)題(ti)，從(cong)而在(zai)(zai)直(zhi)播中(zhong)針(zhen)對這(zhe)些(xie)問(wen)(wen)題(ti)一(yi)一(yi)擊(ji)破(po)。

3）爽點(dian)：爽點(dian)是痛點(dian)立刻被解決，就是拼時速。例如(ru)在(zai)(zai)情人節前(qian)開一(yi)場直播，主(zhu)播在(zai)(zai)介紹一(yi)款護膚品(pin)的時候說：x天就是情人節了，你的禮物準備好了嗎？這款產品(pin)現在(zai)(zai)下單，下午(wu)順(shun)豐發貨，趕在(zai)(zai)情人節之前(qian)送(song)到你愛(ai)人手上，給你愛(ai)人一(yi)個驚喜。

4）癢點：痛點是解決消費(fei)(fei)者的(de)問題，癢點則是滿(man)足消費(fei)(fei)者的(de)欲(yu)望，癢點在奢侈品行業是常用的(de)，效果顯著。例(li)如：幾(ji)十萬的(de)愛馬(ma)仕包包提(ti)在手(shou)上，立馬(ma)變名(ming)媛(yuan)，這就滿(man)足了消費(fei)(fei)者的(de)虛擬自我。

賣點、痛點、爽點、癢點都是快手(shou)直(zhi)播推廣的(de)(de)準入(ru)點，把(ba)四(si)個元素融入(ru)到產品直(zhi)播中，大大增加產品的(de)(de)吸引(yin)力。

二、講解產品的步驟以某牌的燕麥為例

1）找(zhao)出(chu)消費者痛點，引導企需求

想想該產品，消(xiao)費者會在什(shen)么地方用(yong)到？用(yong)途是什(shen)么？從而找到痛點。例如：沒時間(jian)做早餐(can)的白領(ling)、上班族，想減脂(zhi)的人(ren)群(qun)，保(bao)健人(ren)群(qun)等等。

2）將(jiang)痛點放大，刺激消費者需求

將痛點放大，與粉絲產生共鳴(ming)。“不吃(chi)(chi)早(zao)餐，容易發胖；不吃(chi)(chi)早(zao)餐會(hui)得胃癌；不吃(chi)(chi)早(zao)餐會(hui)沒辦法完成上(shang)午得工作(zuo)；吃(chi)(chi)外面擺攤的(de)早(zao)餐，容易拉肚子(zi)，不衛(wei)生，不健(jian)康(kang)等等。

3）結合痛點，引出(chu)咱們的產品

這(zhe)款燕麥，是(shi)方便上班族的(de)，兩(liang)分(fen)鐘就可以搞定(ding)的(de)早(zao)餐這(zhe)款產品適合減肥瘦(shou)身的(de)人群，它是(shi)一(yi)款低(di)脂低(di)糖、營養豐富的(de)燕麥食品我現在(zai)每天早(zao)餐都會吃的(de)，而且堅持了(le)n個月，成功(gong)瘦(shou)身n斤等(deng)等(deng)。

4）介紹產(chan)品(pin)，產(chan)品(pin)品(pin)牌(pai)

手上拿(na)出(chu)燕麥，展(zhan)示(shi)并向(xiang)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)解讀(du)產(chan)品包裝、規(gui)格、含量、成分；邊試吃，這過程(cheng)中描述(shu)產(chan)品口感(gan)、品牌、資質，讓(rang)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)相(xiang)信這款產(chan)品是健康安全的。

5）塑造產品價值

給(gei)消費者(zhe)講(jiang)解吃燕麥的(de)(de)好處；講(jiang)明產(chan)品的(de)(de)包裝(zhuang)結構(gou)，展示產(chan)品是分袋(dai)包裝(zhuang)的(de)(de)，出門上班(ban)，攜帶也(ye)方便(bian)，吃法也(ye)方便(bian)，營養(yang)全面(mian)，倒開水即食(shi)等等。

6）售后問題

七天無理由退換貨、贈(zeng)送運(yun)費、客服(fu)24小時在線處理等(deng)等(deng)。

7）用戶評價

展示買(mai)家秀、展示用戶的好(hao)評，而且好(hao)評的量(liang)要多(duo)給(gei)消(xiao)費者(zhe)展示。

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