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一、騰訊電商廣告通用審核規則
1、電商廣告落地頁不可直接使用京東鏈接,需開通“京東直投”進行投放。
2、 推廣內容涉及進口產品或材料,須補充提供《進出口檢驗檢疫證明》或者海關報關單;若涉及出口,需出示出口企業資質,如海外對外貿易經營備案登記。
3、關于“原價”:根據《禁止價格欺詐行為的規定》等相關法規和規定的要求,鑒于廣告主可能無法準確理解“原價”的法定含義,一旦誤用將構成價格欺詐并可能侵害消費者權益。為維護消費者和廣告主的合法權益,故禁止在廣告中出現“原價”描述。
4、推廣若為附贈式銷售:
4.1、贈送內容需要通過文字或者圖片的形式在外層素材或落地頁內展示。
4.2、若贈品非商品本身需明確表示。如素材出現“買一得四”的文案,贈品與購買商品不同時,需要在贈品數量上添加引號,如買一送“四”。
4.3、贈品價格不可超過商品本身價格。
4.4 、贈品與購買商品相同時,不限制贈品數量。
5、禁止山寨物品,如模仿三葉草、NIKE的知名款式已涉及山寨,不接受商標證明。禁止“傍名牌”的情況,包括:
5.1、使用相同字體、相似漢字進行混淆,如“vivo”改為“vivi”,“脈動”改為“脈劫”。
5.2、利用知名品牌名稱加產品描述作為山寨品牌LOGO的行為,如山寨LOGO為“小米新品”、“三星視聽科技”、“大力吸老板牌”。
6、不得銷售假冒偽劣商品。商品售賣須符合市場認知價格,不得使用過分低于市場認知價的售賣行為,如“iPhone 僅售9.9元”、“海爾空調僅售11元”等。
7、不得在廣告中出現“央視上榜品牌”、“國家免檢產品”的描述。
綜合電商包括多個品牌或單一品牌、多行業類目的電商及多個品牌或單一品牌、單行業類目的垂直電商。
1、綜合電商廣告主推廣某一非高風險行業品類,不要求推廣行業與開戶行業保持一致,但須補充提供相關特殊資質。
1.1、開戶行業為電商平臺-綜合電商,推廣行業可以是其平臺內某一類目,如化妝品,但須補充提供化妝品相關資質;
1.2、垂直類電商廣告要求開戶行業與推廣行業須保持一致。
指非知名品牌,無平臺依托,會產生實物產品購買行為,通常采用貨到付款方式成交的商品類型,或具有實物產品購買意向的電商單品頁面或產品聚合頁。
1、商品規范
1.1、《中華人民共和國質量法》明令禁止售賣三無產品,平臺嚴格遵守國家規定,嚴厲打擊三無產品。抽檢為三無產品將進行罰沒保證金+凍結賬戶15天+商品下架處罰。
1.2、訂單量超過100的商家,需要在楓頁落地頁商品管理模塊的資質上傳入口上傳商品實物圖和標簽圖,七個自然日內未上傳將面臨下架商品鏈接處罰。
2、資質規范
2.1、推廣針對服飾、鞋帽、包具、手表等直購電商單品,需經CMA或CNAS(中國合格評定國家認可委員會)認定質檢機構出示的質檢證明。
2.2、包括但不限于智能手機、智能手表、家用電器等需要3C強制認證的行業,均需提供3C認證證書或經CMA或CNAS(中國合格評定國家認可委員會)認定質檢機構出示的合格質檢證明。
2.3、需提供《商標注冊證》,若品牌非推廣方所有,需提供商標授權證明,且僅限一級授權。
3、鏈接落地頁、行業及商品一致性規范
3.1、直購電商廣告主,在投放環節,需要到楓頁落地頁進行落地頁制作。
3.2楓頁落地頁標題禁止使用國家機構名義、第三方之間名義、甚至騰訊名義進行的標題擬定,如“此頁面已經過3C質檢機構確認”,以此來誤導消費者,楓頁落地頁標題需遵循以下規則:
3.2.1、禁止涉及國家機關名稱。
3.2.2、禁止涉及知名人士。
3.2.3.禁止涉及騰訊名稱,以騰訊名義進行推廣。
3.2.4、禁止提及任何第三方進行認證、授權(第三方包括不限于以上三點)。
3.2.5、僅允許商品名稱、活動內容、公司名稱等非違規的描述。
3.3、直購電商要求開戶行業與推廣廣告行業必須保持一致。
3.4、落地頁中需體現商鋪的聯系方式。
3.5、禁止虛假活動:落地頁中不得出現非系統倒計時的計時器;不得出現非系統統計的購買人數、購買數量的統計;素材描述的活動在落地頁需要有相應體現。
4、商品描述及價格描述規范
4.1、不得對商品的性能、功能、產地、用途、質量、成分、價格、有效期限等進行承諾性描述。
4.2、存儲介質,如U盤等,禁止出現視頻、視頻截圖、MV相關的宣傳內容。
4.3、素材及落地頁禁止使用“原價”等與銷售價格形成對比的價格描述,可使用為“指導價”或“吊牌價”。
4.4、素材禁止使用“員工價格”、“內部價”。
4.5、不得使用價格對比,不得對比其他品牌,不得對比其他參照物,如xxx產品也就一包煙的價格,折扣信息不得低于一折。
4.6、限時限量限購的描述需在落地頁詳細注明活動時間、活動數量及限購條件,不得出現“限時秒殺”。
5、文案及圖片審核要求:
5.1、特定角色、年齡、稱呼或第二人稱的文案要求如下: 未產生購買結果的人稱描述:如“父親節的禮物準備好了?”,此類未帶有結果導向、非購買體驗性的描述允許。
5.2、不得使用挑釁、命令語氣、誓言類的文案
挑釁式:“不買不要點”、“居然買不起”、“不買不是男人”、“敢不敢”、“不看后悔”等
命令式:“你該換表了”,“是男人必須買”、“非買不可”
誓言:“我發誓”、“鄭重發誓”。
5.3、不得使用夸大、虛假、無法證實的對價格及功能的不合理描述
涉及折扣類:“0利潤”、“擊破底價”、“太狠了”
涉及價格類:“白菜價”、“千元/萬元檔次”、“1頂5”、“1頂10”
涉及明顯功能夸大:“比光腳還透氣”、“比冰箱還清涼”
其他夸大場景:“一家人穿都夠了”、“借錢也要買”、“偷偷買了三件套老婆震驚”、“穿上你能上天”、 “老板漲工資原來是搶到這三件碉堡”。
5.4、不得使用道歉類、乞求類文案。 乞求類:如“求大家幫忙,老父親釀酒不容易”。
5.5、不得使用承諾性文案
如“0風險”、“即將漲價”。
5.6、不得使用屬于負面情緒、容易引起人心理不安的強烈情感用詞;如“虧死了”等含“死”的用詞、“出大事了”。
5.7、不得使用容易引起歧義的詞語。
偏色情類:如“搞大了”、“老板哭暈在廁所”
價格誤導類:如手表廣告稱“就1塊,2塊”,可能讓人誤解手表只需1塊錢,或2塊錢。
5.8、落地頁不得使用虛假評價或銷售數據、不得在落地頁放置二維碼及其他關注方式。
5.9、對活動時間周期的描述需符合事實,禁止出現“只賣一天、僅限今天、僅此一天、明日漲價、即將結束、即將售罄”等實時性誘導文案。
5.10、素材中不允許使用誘導點擊類文案及違背正常的市場銷售行為認知的內容。
5.11、不得使用涉嫌誤導消費者的文案描述。
如:“歸你了”,實際用戶還未購買,商品并非歸屬用戶,不能明確表明商品歸屬
如:“尋物啟事”,易誤以為是真的尋物啟事。
5.12、食品類商品不得使用拆包后可退貨的描述,如“不好吃可退”。
5.13、護膚、特殊功能性化妝品、保健食品、保健品等對人體有改善效果的產品不得使用前后效果對比,例如:祛痘、去皺、去眼袋、美白等。
目前有很多電商廣告在騰訊廣告平臺投放,并且騰訊廣告推廣營銷平臺的投放效果還是不錯的,以上就是電商廣告在投放時的一些審核機制。如果想要進行騰訊電商廣告投放的商家歡迎隨時咨詢巨宣網絡,巨宣網絡有著專業運營團隊,包含了騰訊廣告開戶、推廣等多維度的人員,為企業電商廣告的推廣提供一些專業性的意見和建議,從而加速流量的增長。
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