在微信投放推廣廣告有成本保障嗎？

一、微信廣告投放：成本保障規則

為幫助微信廣告在投放(fang)的(de)前期得到充分(fen)的(de)探索，促(cu)進長期穩定的(de)投放(fang)，微信廣(guang)告(gao)推出成本保障政策，平臺將承(cheng)擔(dan)投放(fang)前期的(de)探索風險(xian)，當(dang)成本偏差較大(da)時進行賠付，廣(guang)告(gao)主可以放(fang)心新(xin)建廣(guang)告(gao)持續(xu)投放(fang)。

相關成本保障政策如下：

1、保障(zhang)的優(you)化目標范圍：激活(huo)、下單(dan)、表(biao)單(dan)預約、首次付費(fei)、注冊、公眾(zhong)號(hao)(hao)內(nei)注冊、有效表(biao)單(dan)預約、關注、關鍵頁(ye)面訪問、商品(pin)詳情頁(ye)瀏覽、微(wei)信公眾(zhong)號(hao)(hao)內(nei)閱讀(du)、微(wei)信公眾(zhong)號(hao)(hao)內(nei)發消息(xi)、進(jin)件、授信、在線咨詢、加(jia)企業微(wei)信客(ke)服、付費(fei)

2、保障(zhang)的時間(jian)范圍：從微信朋(peng)友圈廣告首次投放的那一(yi)刻開始(shi)，及其之后的3個自然日

3、在(zai)保障(zhang)時間(jian)范圍內，微信公眾號(hao)廣告累(lei)積轉化數≥6個，且(qie)轉化成本超過平均(jun)出價的20%以上，則進行賠付

4、在(zai)保障(zhang)時間范(fan)圍內，微(wei)信(xin)小程序(xu)廣告操作限制：每天修(xiu)改微(wei)信(xin)廣告開戶出(chu)價或(huo)者(zhe)定向的(de)次(ci)數不能超過2次(ci)

成本保障賠付金額 = 微信廣告實際消耗 – 轉化量 * 平均出價

二、微信廣告推廣：成本保障狀態含義

保障狀態是(shi)以微信廣告維度進行展(zhan)(zhan)示，在廣告管理(li)列表的“狀態”欄中展(zhan)(zhan)示，鼠標(biao)懸浮在狀態標(biao)簽上可見具體含義：

特別注意：

成本保(bao)障(zhang)狀態的(de)展示會(hui)有一定的(de)延時，大約(yue)是新微信朋(peng)友圈信息流(liu)廣(guang)告首(shou)次曝(pu)光(guang)后(hou)的(de)2-3小時內進行展示，狀態的(de)展示不影響廣(guang)告效果，請放心投放。

微信廣告狀態具體含義如下：

賠(pei)付(fu)政(zheng)策是平臺(tai)為(wei)廣(guang)(guang)告主提供的(de)一(yi)項福利政(zheng)策，旨(zhi)在保護微信廣(guang)(guang)告投(tou)放(fang)(fang)效果，幫助廣(guang)(guang)告主穩定投(tou)放(fang)(fang)。自2020年12月15日(ri)起(qi)，我(wo)們在原有(you)賠(pei)付(fu)規則的(de)基(ji)礎上，增加新(xin)的(de)規則條(tiao)款(kuan)(kuan)，12月15日(ri)后執行(xing)的(de)賠(pei)付(fu)充值，都會基(ji)于新(xin)的(de)規則條(tiao)款(kuan)(kuan)執行(xing)。請各位廣(guang)(guang)告主務必關(guan)注并充分理(li)解下列條(tiao)款(kuan)(kuan)內容，避免(mian)影響微信小(xiao)程(cheng)序廣(guang)(guang)告的(de)正(zheng)常投(tou)放(fang)(fang)。

新增條款如下：

1、當(dang)系統判(pan)定廣告(gao)(gao)主、服務商操(cao)作存在作弊行為或其他違反(fan)騰訊廣告(gao)(gao)平臺規則(ze)的行為時，平臺有權對(dui)相關微信廣告(gao)(gao)拒賠；

2、對(dui)因系(xi)統異常(chang)或(huo)(huo)廣(guang)告(gao)主或(huo)(huo)服(fu)(fu)務商(shang)作(zuo)弊(bi)、違規操作(zuo)等(deng)行為(wei)導致的多賠(pei)部分，平臺有權通過在(zai)廣(guang)告(gao)主賬戶或(huo)(huo)子客賬戶余額中扣款、要求廣(guang)告(gao)主或(huo)(huo)服(fu)(fu)務商(shang)補(bu)繳該部分款項等(deng)方式(shi)，追(zhui)回多賠(pei)付的款項；

四、微信廣告推廣：成本保障FAQ

1、目前支持成本保障策略的優化目標有哪些?

目前僅支持激活、下單、銷售線索、首次付費、注冊、微信公眾號內注冊、有效銷售線索、關注、商品詳情頁瀏覽、關鍵頁面訪問、微信公眾號內閱讀、微信公眾號內發消息、進件、授信、在線咨詢、加企業微信客服、付費，后續會繼續評估更多優化目標的開放。

2、成本保障政策是否有數據回傳的限制?

沒(mei)有限制(zhi)，無論是SDK、API還(huan)是平臺落地頁工具都(dou)支持成本保(bao)障(zhang)政策，但數(shu)(shu)據的(de)穩定上報是智能優(you)化微信廣告(gao)投放的(de)前提，建議廣告(gao)主保(bao)證(zheng)數(shu)(shu)據上報的(de)質(zhi)量。

3、微信小視頻廣告累積轉化數等于5個且成本超出20%是否能賠付?

不能，累積轉化數一定要大于等于6個且成本超出20%才能獲得賠付。

4、修改定向3次，出價1次，能夠滿足保障政策嗎?

不(bu)可以，只有當(dang)每天修改(gai)微信廣告出(chu)價(jia)或定向的次(ci)數(shu)不(bu)能超過(guo)2次(ci)才能滿(man)足。

5、為什么使用MP投放端報表來計算賠付金額和系統計算的賠付金額會不同?

系統計算賠付金額時，是按照轉化回溯到點擊的口徑計算，而投放端報表展示轉化數據是按照轉化發生的時間進行展示。

舉(ju)例，MP投放端報(bao)表(biao)看(kan)某(mou)條微信廣告，它在(zai)保障(zhang)期的(de)(de)轉(zhuan)化(hua)大(da)于20個(ge)，成(cheng)本超出(chu)25%，應當(dang)賠付(fu)(fu);但(dan)是后端計(ji)算賠付(fu)(fu)金額時，會將保障(zhang)期外的(de)(de)轉(zhuan)化(hua)回溯到點(dian)擊(ji)時間，加上(shang)回溯的(de)(de)轉(zhuan)化(hua)以(yi)后，成(cheng)本可(ke)能就沒有超出(chu)20%，無需賠付(fu)(fu)。

6、保障的時間范圍具體怎么理解?

“從微信朋(peng)友圈廣告(gao)首次投放的(de)那一(yi)刻開(kai)始，及(ji)(ji)其之(zhi)后(hou)(hou)的(de)3個自然日(ri)(ri)”，即廣告正式投放后(hou)(hou)首次被(bei)用戶拉(la)取(qu)開(kai)始。比如廣告從(cong)6月(yue)1日(ri)(ri)新建，6月(yue)2日(ri)(ri)審核(he)通過，6月(yue)3日(ri)(ri)被(bei)首次拉(la)取(qu)產(chan)生數據，則保(bao)障范圍是(shi)6月(yue)3日(ri)(ri)及(ji)(ji)其之(zhi)后(hou)(hou)3個自然日(ri)(ri)，6月(yue)3日(ri)(ri)-6月(yue)6日(ri)(ri)。

7、微信廣告如果確定需要進行賠付，預計多久才能賠付到賬?

舉例，假如微信廣告首次投放時間是6月1日，我們會在6月5日-6日等待廣告在6月1日-4日投放所產生的轉化回流，然后一般會在第7個自然日，即6月7日時，對所有系統判定需要進行賠付的廣告進行賠付。

8、賠付金額以什么樣的形式返還?

賠付金額將以專門(men)的賠付款項(xiang)(xiang)返(fan)還到(dao)廣告主賬戶上，在后續的投放時可以直接消耗，但這(zhe)部分款項(xiang)(xiang)不可提現退(tui)款。

9、是否支持成本保障狀態的篩選及賠付明細查看?

支持成本(ben)保障狀態的篩選，可從(cong)微信公眾號廣(guang)告管理列表入口，點擊"添(tian)加篩選條件(jian)"后勾選"智能優(you)化保障狀態”，即可篩選。

每日的賠付金額充值完畢后，系統會通過“微信廣告助手”公眾號或MP后臺“最新消息”小藍條推送消息，可點擊查看賠付明細。

10、優先跑量微信廣告如何賠付?

在(zai)保(bao)障時間范圍(wei)內使用過優先跑量功能(neng)的廣告(gao)(gao)，廣告(gao)(gao)累積轉化(hua)(hua)數≥6個，且轉化(hua)(hua)成本超過平均出(chu)價的30%以上，才進(jin)行賠付。

11、深度優化微信朋友圈廣告如何賠付?

使用了「深(shen)度(du)優化(hua) - 優化(hua)轉化(hua)行(xing)為」的微信廣告(gao)，平(ping)臺會(hui)在成本保障(zhang)期(qi)間拆分(fen)階(jie)段(duan)(duan)(duan)進行(xing)保障(zhang)，階(jie)段(duan)(duan)(duan)一(yi)對應第一(yi)目(mu)標，階(jie)段(duan)(duan)(duan)二(er)對應第二(er)目(mu)標。朋友圈除金(jin)融行(xing)業外，積累足夠4個深(shen)度(du)目(mu)標轉化(hua)后(hou)進入(ru)二(er)階(jie)段(duan)(duan)(duan)；公眾平(ping)臺流(liu)量(liang)，積累6個深(shen)度(du)目(mu)標轉化(hua)后(hou)進入(ru)二(er)階(jie)段(duan)(duan)(duan)；平(ping)臺可能對部分(fen)廣告(gao)調整進入(ru)二(er)階(jie)段(duan)(duan)(duan)的門檻(jian)，請以實(shi)際情況為準。

若第一目標(biao)支持成本保(bao)(bao)障，則階段一在成本保(bao)(bao)障期間的消(xiao)耗按照第一目標(biao)進行保(bao)(bao)障，轉化門檻&成本偏差(cha)需滿足政策要(yao)求；

若第二目標(biao)支持成(cheng)本保(bao)障，則階段二在成(cheng)本保(bao)障期間的消(xiao)耗按照第二目標(biao)進行保(bao)障，轉化門(men)檻不限制，成(cheng)本偏差需滿足政策要(yao)求(qiu)；

若第一或第二目標未支持成本保障(zhang)(zhang)，則對應階段消(xiao)耗不受成本保障(zhang)(zhang)；

微信廣告總賠(pei)(pei)付(fu)金(jin)額(e)(e) = 階段(duan)一賠(pei)(pei)付(fu)金(jin)額(e)(e)+階段(duan)二(er)賠(pei)(pei)付(fu)金(jin)額(e)(e)

使用了「深度優化 - 優化轉化價值（內測中）」的廣告，平臺僅支持對「30天下單金額ROI」目標進行賠付，賠付規則如下：

在成本保障周期內(nei)，ROI效果(guo)不(bu)達標(biao)：實際(ji)ROI/目標(biao)ROI小于80%

在(zai)成本保障周(zhou)期內，廣告累計下單(dan)數不(bu)少于(yu)6個

微信(xin)廣告(gao)總(zong)賠付(fu)金額 =（1 - 實際ROI/ROI目標值）× 廣告(gao)總(zong)實際消耗

我們將(jiang)于近期將(jiang)「30天下單(dan)金額(e)ROI」的(de)賠(pei)付(fu)規則更新(xin)如下，具體執行開(kai)始時間以(yi)站(zhan)內信通知(zhi)為準，請密切留意

微信朋(peng)友圈廣告賠付金額 = 一階段賠付金額 + 二階段賠付金額

一(yi)階段賠(pei)付(fu)金額 = 一(yi)階段廣告消耗 - 一(yi)階段下單(dan)平均出價(jia) × 一(yi)階段下單(dan)轉化量(liang)（按照下單(dan)oCPM的(de)邏輯(ji)計(ji)算賠(pei)付(fu)金額）

二(er)階段賠付金(jin)(jin)額(e) = 二(er)階段廣(guang)告消耗 - 二(er)階段下單金(jin)(jin)額(e) ÷ 二(er)階段平(ping)均目(mu)標ROI

微(wei)信廣告(gao)(gao)一(yi)二階段(duan)(duan)數據，以平臺引擎(qing)的實際判斷為準，2020年12月16日起，下單ROI廣告(gao)(gao)會(hui)在第(di)6個下單轉化回流(liu)后進入二階段(duan)(duan)，開始優化廣告(gao)(gao)ROI

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