搜索推廣“一句話咨詢”目標轉化升級為“有效咨詢”--百度廣告

一、升級背景

對于以線(xian)(xian)(xian)索(suo)(suo)(suo)收集為(wei)(wei)主(zhu)(zhu)要(yao)轉(zhuan)化目(mu)標的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)來說，百(bai)度廣告(gao)投(tou)(tou)(tou)(tou)放(fang)所(suo)產生的(de)(de)線(xian)(xian)(xian)索(suo)(suo)(suo)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)和百(bai)度廣告(gao)投(tou)(tou)(tou)(tou)放(fang)效果是至關重(zhong)要(yao)的(de)(de)考核標準。當客(ke)(ke)戶(hu)(hu)在(zai)百(bai)度搜(sou)(sou)索(suo)(suo)(suo)推(tui)廣中(zhong)(zhong)選(xuan)(xuan)擇咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)類轉(zhuan)化目(mu)標進行投(tou)(tou)(tou)(tou)放(fang)時，他們期望收到(dao)的(de)(de)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)會(hui)(hui)(hui)(hui)話(hua)(hua)都來自有(you)(you)潛在(zai)消費(fei)或(huo)服務意(yi)向(xiang)的(de)(de)高(gao)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)用(yong)戶(hu)(hu)。然而(er)，如果用(yong)戶(hu)(hu)會(hui)(hui)(hui)(hui)話(hua)(hua)中(zhong)(zhong)充斥(chi)著無意(yi)義的(de)(de)字符(fu)、亂碼(ma)等內容，這(zhe)(zhe)很難(nan)被(bei)認為(wei)(wei)是來自認真(zhen)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)者的(de)(de)會(hui)(hui)(hui)(hui)話(hua)(hua)。目(mu)前，搜(sou)(sou)索(suo)(suo)(suo)推(tui)廣所(suo)提供的(de)(de)“一(yi)(yi)(yi)句話(hua)(hua)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)”目(mu)標轉(zhuan)化功(gong)(gong)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)并(bing)(bing)不(bu)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)有(you)(you)效地(di)阻止(zhi)這(zhe)(zhe)種無意(yi)義的(de)(de)會(hui)(hui)(hui)(hui)話(hua)(hua)混入(ru)。在(zai)某些情況下(xia)，使用(yong)“一(yi)(yi)(yi)句話(hua)(hua)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)”目(mu)標轉(zhuan)化功(gong)(gong)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)可能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)只(zhi)會(hui)(hui)(hui)(hui)導(dao)致會(hui)(hui)(hui)(hui)話(hua)(hua)數(shu)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)增加，而(er)線(xian)(xian)(xian)索(suo)(suo)(suo)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)卻會(hui)(hui)(hui)(hui)下(xia)降(jiang)，從(cong)而(er)降(jiang)低(di)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)廣告(gao)投(tou)(tou)(tou)(tou)資(zi)回(hui)報率。長期以來，這(zhe)(zhe)已經成(cheng)為(wei)(wei)困(kun)擾一(yi)(yi)(yi)線(xian)(xian)(xian)優化師的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個主(zhu)(zhu)要(yao)問題。近年來，隨著百(bai)度營銷對線(xian)(xian)(xian)索(suo)(suo)(suo)有(you)(you)效性篩選(xuan)(xuan)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力的(de)(de)提升(sheng)（包括但不(bu)限于對無意(yi)義字符(fu)、亂碼(ma)等線(xian)(xian)(xian)索(suo)(suo)(suo)的(de)(de)識別能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力），為(wei)(wei)了更好地(di)滿足客(ke)(ke)戶(hu)(hu)對咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)會(hui)(hui)(hui)(hui)話(hua)(hua)類線(xian)(xian)(xian)索(suo)(suo)(suo)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)要(yao)求，并(bing)(bing)提升(sheng)搜(sou)(sou)索(suo)(suo)(suo)推(tui)廣投(tou)(tou)(tou)(tou)放(fang)的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)獲取質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)，本(ben)次(ci)升(sheng)級將重(zhong)點推(tui)出“有(you)(you)效咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)”目(mu)標轉(zhuan)化功(gong)(gong)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)，同時不(bu)再支(zhi)持新建“一(yi)(yi)(yi)句話(hua)(hua)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)”目(mu)標轉(zhuan)化投(tou)(tou)(tou)(tou)放(fang)。“有(you)(you)效咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)”將逐步替代“一(yi)(yi)(yi)句話(hua)(hua)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)”在(zai)投(tou)(tou)(tou)(tou)放(fang)中(zhong)(zhong)的(de)(de)使用(yong)。

百度搜索推(tui)廣(guang)投(tou)放(fang)平臺的推(tui)廣(guang)管理(li)和數據(ju)報告相(xiang)關內容也(ye)將進行(xing)同步升級，具體(ti)細節如下所(suo)述(shu)。

二、詳細升級功能描述

本次升級涉搜索oCPC投放咨詢類目標轉化新建和管理各環節，詳細升級點概覽如下：

1.新建轉化追蹤：

在百(bai)度(du)搜索(suo)推廣(guang)功(gong)能(neng)入口(kou)中(zhong)，選(xuan)擇“百(bai)度(du)搜索(suo)推廣(guang)投(tou)放(fang)平臺-工(gong)具中(zhong)心-轉化(hua)追(zhui)(zhui)蹤(zong)-新(xin)建轉化(hua)追(zhui)(zhui)蹤(zong)”。在新(xin)建轉化(hua)追(zhui)(zhui)蹤(zong)時(shi)，轉化(hua)類型中(zhong)將新(xin)增“有(you)效咨(zi)詢”選(xuan)項，而不再提供“一句(ju)話咨(zi)詢”選(xuan)項。對(dui)于歷史(shi)設(she)置的轉化(hua)追(zhui)(zhui)蹤(zong)，暫時(shi)不支持修改轉化(hua)目標。

2.搜索推廣新建oCPC出價策略/計劃：

在百(bai)度(du)搜索(suo)推(tui)廣(guang)功(gong)能入口中，選擇“百(bai)度(du)搜索(suo)推(tui)廣(guang)投放(fang)平臺(tai)-資產中心-共(gong)享設置-出(chu)(chu)價(jia)(jia)策(ce)略（oCPC）-新(xin)(xin)建(jian)/編(bian)輯(ji)oCPC出(chu)(chu)價(jia)(jia)策(ce)略”；或(huo)者選擇“百(bai)度(du)搜索(suo)推(tui)廣(guang)投放(fang)平臺(tai)-推(tui)廣(guang)管(guan)理-新(xin)(xin)建(jian)/編(bian)輯(ji)計(ji)劃”。在新(xin)(xin)建(jian)oCPC出(chu)(chu)價(jia)(jia)策(ce)略或(huo)目標(biao)轉(zhuan)化(hua)成(cheng)本計(ji)劃時(shi)，目標(biao)轉(zhuan)化(hua)中將新(xin)(xin)增“有效(xiao)咨(zi)詢”選項，同時(shi)不再提供“一句話咨(zi)詢”選項。

三、常見問題解答

Q1：哪些客戶適合使用“有效咨詢”目標轉化功能？

A1：所(suo)有希望獲取咨(zi)詢類線索的客戶都可以使(shi)用“有效咨(zi)詢”目標(biao)轉化功能，以幫助提升客戶獲取的質量。

Q2：什么樣的線索被視為“有效咨詢”？

A2：有(you)效(xiao)咨詢(xun)(xun)是指(zhi)那些達成了一句(ju)話咨詢(xun)(xun)并且不屬于(yu)無(wu)意(yi)義字(zi)符(fu)/亂碼、純表情、僅(jin)打招(zhao)呼、惡意(yi)辱罵、虛(xu)假(jia)留咨等有(you)問題的咨詢(xun)(xun)類(lei)線(xian)索(suo)（具體可(ke)參見附件《線(xian)索(suo)方向-有(you)效(xiao)咨詢(xun)(xun)產(chan)品介紹(shao)-搜索(suo)推廣(guang)》）。

Q3：如何判斷使用“有效咨詢”目標轉化功能后線索質量的變化？

A3：您可以通過對比使用功能前(qian)后的(de)“有效(xiao)咨詢(xun)線(xian)(xian)索(suo)量(liang)(liang)/一(yi)句話咨詢(xun)線(xian)(xian)索(suo)量(liang)(liang)”對應的(de)數據(ju)來判斷功能的(de)效(xiao)果(guo)。如果(guo)這些(xie)數據(ju)呈現上漲趨勢，那么表明您賬戶的(de)線(xian)(xian)索(suo)質量(liang)(liang)有所(suo)提(ti)升。計算公(gong)式中的(de)相關數據(ju)均可以從(cong)賬戶數據(ju)報告中獲取。

公司優勢

開戶流程

注意事項