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【 服務熱線 】4009602809
一、產品介紹
新客(ke)是內(nei)循環業務(wu)的(de)重要組(zu)成部(bu)分,新商(shang)家從(cong)進入平(ping)臺成長至可在(zai)平(ping)臺穩(wen)定(ding)運營(ying)的(de)經(jing)營(ying)型(xing)商(shang)家,需(xu)要經(jing)歷一段 “生意冷啟動” 期,平(ping)臺為(wei)幫(bang)助新客(ke)快速渡過冷啟期、建立在(zai)快手(shou)廣告平(ping)臺內(nei)的(de)長效經(jing)營(ying)能(neng)力,構建了一套幫(bang)助新客(ke)成長的(de)任務(wu)體(ti)系(xi),通過產品化牽(qian)引的(de)方(fang)式培(pei)養客(ke)戶習慣,「新手(shou)任務(wu)」基(ji)于模型(xing)構建出(chu)的(de)客(ke)戶成長的(de)關鍵拐點,設置指(zhi)定(ding)任務(wu),激勵(li)客(ke)戶完(wan)成任務(wu)渡過關卡獲取獎勵(li),從(cong)而優化新客(ke)戶成長路徑,加速新商(shang)家成長。
二、產品使用說明
1、任務詳情
新手任務(wu)中共包含(han)四個子任務(wu),快(kuai)(kuai)手廣告賬(zhang)戶(hu)內點擊&領取任務(wu)成功(gong)后,在任務(wu)有效期內,按照任務(wu)描述(shu)依次完(wan)成任務(wu)內容(rong),獎勵(li)自動(dong)下發至快(kuai)(kuai)手廣告賬(zhang)戶(hu)。
任務類型 | 任務內容 | 任務描述 | 任務跳轉 | 任務有效期 | 任務完成判定邏輯 | 獎勵形式 | 發放時間 | 獎勵扶持時長 | 扶持預算限額 |
新手任務 | 3天內使用金牛PC端投放并產生消耗。 | 不限具體版本與快手廣告營銷目標。 | 創編頁面 | 任務觸發 后3天(72小時)內。 | 任務觸發后的72小時內 【快手廣告賬戶有消耗】則判定完 成該任務。 | 全鏈路竟價扶持 bonus"a. bonus扶持比例 10%。 | 判定達 成目標 后即刻 下發獎 勵,扶 持將于 次日生 效。 | 7天 | 3000元 |
7天內創建3個不同視頻創意并產生 消耗。 | 3個創意的視頻不能重復,不包含系統自動生成的視頻創意。 | 創編頁面 | 任務觸發 后7天(168小時)內。 | 任務觸發后168小時內 【新增至少(shao)3個photo id】則判定完成(cheng)該任務。 | 7天 | 3000元 | |||
14天內快手廣告賬戶充值達到5000元。 | 不限充值次數。 | 充值提示 文案 | 任務觸發 后14天(336小時)內。 | 任務觸發后336小時內 【累計充值金額大于等于 5000元】則判定完成該任務。 | 7天 | 3000元 | |||
21天內快手廣告賬戶消耗累計達到2000元。 | 任務有效時間內的賬號總消耗。 | 創編頁面 | 任務觸發 后21天(504小時)內。 | 任務觸發后504小時內 【累計現金消耗+前返 +后返+信用消耗大于等 于2000元】則判定完成該任務。 | 7天 | 3000元 |
2、任務入口
(1)彈窗
彈窗類型 | 展示條件 | 跳轉路徑 |
待領取任務彈窗 | 有(you)待領取(qu)的任務,每天首次進入賬號(hao)彈窗一次。 | ① 點擊(ji)去領取:新(xin)手(shou)任務即批量領取所有任務,啟動任務 倒計(ji)時,跳轉至任務看(kan)板, toast 提示「您已(yi)領取(qu)4個(ge) 福利任務,快去完成獲取(qu)更 多競價加速權益」。 ② 關閉彈窗:本次(ci)不領(ling)取任務。 |
有任務進行中 | 有進行中&無已完成的任務,每天首次進入賬號彈窗一次。 | ① 點擊(ji)去完成:跳轉(zhuan)任(ren)務看板。 ② 倒計時 5s 后自動(dong)消失。 |
有進行中&已完成的任務,每天首 次進入賬號彈窗一次,進行中狀態的任務,其中距離結束時間最近的任務的倒計時>72小時。 | ||
有進行中&已完成的任務,每天首次進入賬號彈窗一次,進行中狀態的任務,進行中狀態的任務,其中距離結束時間最近的任務的倒計時<72小時。 | ||
已完成所有任務 | 達(da)成任務要求,扶持獎(jiang)勵剩余時間{>}0,每天首(shou)次進入賬號彈窗 1次。 | ① 點擊知道啦,彈窗消失。 ② 倒(dao)計(ji)時 5s 后(hou)自動消失。 |
(2)頂部導航欄
快手廣(guang)告之頂部導(dao)航(hang)欄展示圖
(3)任務完成提示
任(ren)務完成并發放獎勵后(hou),客戶(hu)進入ESP首(shou)頁時,右下角進行(xing)提示(shi)。
快(kuai)手廣告之任(ren)務完成提示(shi)操(cao)作展(zhan)示(shi)圖
3、任務看板
共分(fen)為三大(da)部分(fen):加(jia)速權益(yi)、任務(wu)加(jia)速效果、任務(wu)列表。
序號 | 模版 | 展示內容 |
1 | 加速權益 任務加速效果 | 快手廣告賬戶加速狀態:加速中/待生效/未加速。 |
待領取加速時長:「進行中」狀態的任務獎勵的扶持時間總和。 | ||
剩余加速時長:總共獲得的加速時長-已使用的加速時長。 | ||
2 | 任務加速效果 | 展示近30天的的加速效果數據; 提升曝光、消耗、GMV、訂單數、漲粉數、直播進人數等維度的絕對值及增長率。 |
3 | 任務列表 | 任務類別:新手任務、日常任務等,按照任務優先級排序。 |
任務狀態:待領取、進行中、已完成、已失效。 | ||
任務信息:任務標題、任務描述、獎勵描述、領任務按鈕。 |
4、數據看板
將(jiang)所有扶持類的數據匯總成1個綜(zong)合(he)看板(ban),可按(an)照tab形式切換。
序號 | 維度 | 說明 |
1 | 展示位置 | 首頁-任務數據 |
2 | 數據范圍 | 時間:默認展示最近30 天(tian)的(de)數(shu)據,可自定義選擇時間范,最大。 細粒度:天。 賬號(hao)體(ti)系:快手idX代理(li)商idX賬號(hao)id。 |
3 | 指標 | 快手(shou)廣(guang)告曝光數(shu)、快手(shou)廣(guang)告花費(fei)、T7累(lei)計(ji)(ji)GMV、T7累(lei)計(ji)(ji)訂(ding)單數(shu)、漲粉數(shu)、正(zheng)式直播(bo)間進人數(shu)以及這些指標在AB實驗中的(de)提升比例。 |
三、適用客戶(快手uid)
客戶(hu)范圍:磁(ci)力(li)(li)金(jin)(jin)牛(niu)PC端(duan)本季度(du)(du)新客:快手ID維度(du)(du), 上一季度(du)(du)在(zai)磁(ci)力(li)(li)金(jin)(jin)牛(niu)PC端(duan)總消耗<100元(yuan)(扣(kou)除內(nei)部服(fu)務商(shang)(shang)和電商(shang)(shang)事業部服(fu)務商(shang)(shang)消耗),且本季度(du)(du)在(zai)磁(ci)力(li)(li)金(jin)(jin)牛(niu)PC端(duan)產生(sheng)的一級行業為(wei)快手小店(dian)(現金(jin)(jin)消耗+前返(fan)+后返(fan)+信(xin)用)< 5000元(yuan)。
任(ren)務下發快(kuai)手廣告賬戶優先級,確定任(ren)務下發代理:
T+1更新(xin)客戶掛(gua)接代(dai)理數(shu)據:如果客戶只掛(gua)接一(yi)個代(dai)理,則(ze)任(ren)務下(xia)發至(zhi)該(gai)唯一(yi)代(dai)理的(de)所有賬戶下(xia);如果客戶掛(gua)接了多(duo)(duo)個代(dai)理,選(xuan)擇本季度(du)+上個季度(du)消耗最高(gao)賬戶掛(gua)接的(de)代(dai)理,如多(duo)(duo)個快(kuai)手(shou)廣(guang)(guang)告賬戶消耗相(xiang)同,則(ze)選(xuan)擇快(kuai)手(shou)廣(guang)(guang)告開戶時間最新(xin)的(de)快(kuai)手(shou)廣(guang)(guang)告賬戶所掛(gua)接的(de)代(dai)理。
當(dang)日新開戶:如T+1更新數(shu)據中存在指(zhi)定(ding)(ding)代理(li),以T+1數(shu)據指(zhi)定(ding)(ding)的代理(li)商為準,如T+1更新數(shu)據中,無指(zhi)定(ding)(ding)代理(li)商,則指(zhi)定(ding)(ding)當(dang)天(tian)最早開戶的快手廣告(gao)賬戶所掛接的代理(li)。
領(ling)取任(ren)(ren)(ren)(ren)務至(zhi)快手廣告賬戶:向(xiang)扶(fu)持客戶接收「新(xin)手任(ren)(ren)(ren)(ren)務」的代(dai)理下所(suo)有的PC渠道戶都發放(fang)4個新(xin)手任(ren)(ren)(ren)(ren)務,當其中某個賬號認領(ling)了新(xin)手任(ren)(ren)(ren)(ren)務后,4個任(ren)(ren)(ren)(ren)務正式(shi)啟動,流轉到「進行中」狀態,開始倒計(ji)時(shi),同(tong)時(shi)該代(dai)理商下的其他賬號,發放(fang)的任(ren)(ren)(ren)(ren)務會被撤銷,無法再(zai)領(ling)取該任(ren)(ren)(ren)(ren)務。
四、FAQ
1、判斷任務是否達成的數據統計范圍是什么?
快手廣告賬戶ID。
2、如果其中一個任務失效了,其他任務還可以正常進行嘛?
任務(wu)間是獨立的,某一個(ge)任務(wu)未完成不影響其他(ta)任務(wu)進(jin)行(xing)。
3、參加完新手任務,廣告主到底可以獲得多少扶持呢?
每完成1個子任(ren)務(wu),可獲取扶(fu)持的預算是3000元,扶(fu)持的比例(li)根據當(dang)季度政(zheng)策及廣告主質量調整。
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