實物商品保證金管理規范 | 騰訊廣告營銷平臺

為了(le)提(ti)升騰(teng)訊(xun)廣告(gao)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)平(ping)(ping)臺(tai)整體健康度，騰(teng)訊(xun)根據現(xian)行法(fa)(fa)(fa)(fa)律法(fa)(fa)(fa)(fa)規及騰(teng)訊(xun)廣告(gao)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)平(ping)(ping)臺(tai)相(xiang)(xiang)關規則，制定(ding)保(bao)(bao)證金(jin)管理規范（以(yi)下簡(jian)稱“本規范”）。騰(teng)訊(xun)廣告(gao)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)平(ping)(ping)臺(tai)將針對部分廣告(gao)主收(shou)取一定(ding)額度的(de)騰(teng)訊(xun)廣告(gao)保(bao)(bao)證金(jin)（以(yi)下簡(jian)稱“保(bao)(bao)證金(jin)”），用以(yi)擔保(bao)(bao)其在(zai)合(he)作期內，遵(zun)守相(xiang)(xiang)關法(fa)(fa)(fa)(fa)律法(fa)(fa)(fa)(fa)規、騰(teng)訊(xun)廣告(gao)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)平(ping)(ping)臺(tai)規則等的(de)相(xiang)(xiang)關規定(ding)，為用戶提(ti)供安(an)全、合(he)法(fa)(fa)(fa)(fa)、真實的(de)騰(teng)訊(xun)廣告(gao)投放。

一、繳納主體

1.1 騰訊廣告(gao)營銷平臺(tai)：指(zhi)騰訊廣告(gao)管理投(tou)放平臺(tai)（ad.qq.com）和(he)騰訊微信MP廣告(gao)平臺(tai)（mp.weixin.qq.com、a.weixin.qq.com）。

1.2 保證(zheng)金系統(tong)：指客戶(hu)繳納、申請退回或進行其他保證(zheng)金相關(guan)操作(zuo)時使用的操作(zuo)系統(tong)（以下(xia)簡稱“系統(tong)”）

1.3 騰(teng)訊廣告(gao)主：在騰(teng)訊廣告(gao)營銷(xiao)平(ping)臺自行(xing)或委托服(fu)務(wu)商向(xiang)用戶宣傳(chuan)、推廣產品、服(fu)務(wu)的主體(ti)。

1.4 實物(wu)(wu)商(shang)品(pin)行業(ye)(ye)包(bao)(bao)括但不(bu)限于：家(jia)(jia)居(ju)(ju)裝修建(jian)材(cai)、家(jia)(jia)具(ju)家(jia)(jia)裝、教育、教育培訓(xun)、農(nong)林(lin)牧漁、汽車、親子、生(sheng)活(huo)服(fu)務、文化娛樂、運(yun)動戶外、運(yun)動戶外用品(pin)、綜(zong)合(he)電(dian)(dian)商(shang)、餐飲美食(shi)、出版傳媒、服(fu)飾(shi)(shi)鞋包(bao)(bao)、服(fu)飾(shi)(shi)鞋帽箱(xiang)(xiang)包(bao)(bao)、日(ri)用百貨(huo)(huo)、食(shi)品(pin)、數碼家(jia)(jia)電(dian)(dian)、家(jia)(jia)居(ju)(ju)建(jian)材(cai)賣場(chang)及(ji)門店(dian)(dian)(dian)、家(jia)(jia)居(ju)(ju)飾(shi)(shi)品(pin)、家(jia)(jia)具(ju)、家(jia)(jia)紡、家(jia)(jia)裝建(jian)材(cai)、住宅家(jia)(jia)具(ju)、教學輔(fu)助工具(ju)、教育綜(zong)合(he)平臺(tai)、農(nong)藥化肥(fei)、汽車用品(pin)、童(tong)裝童(tong)鞋、愛好收藏(zang)、美容(rong)、鮮(xian)花園藝、鮮(xian)花植物(wu)(wu)、書刊音像、健身(shen)器械(xie)、戶外裝備(bei)、健身(shen)訓(xun)練(lian)、電(dian)(dian)商(shang)平臺(tai)、正(zheng)餐-其(qi)他、書籍(ji)雜志、服(fu)飾(shi)(shi)配(pei)件、服(fu)飾(shi)(shi)鞋包(bao)(bao)綜(zong)合(he)、服(fu)飾(shi)(shi)鞋帽箱(xiang)(xiang)包(bao)(bao)賣場(chang)及(ji)門店(dian)(dian)(dian)、服(fu)裝、服(fu)裝配(pei)飾(shi)(shi)、貼身(shen)內(nei)衣(yi)、襪類、箱(xiang)(xiang)包(bao)(bao)、鞋類、非特(te)殊(shu)用途(tu)(tu)化妝(zhuang)品(pin)、護(hu)(hu)膚(fu)(fu)彩(cai)妝(zhuang)、護(hu)(hu)膚(fu)(fu)彩(cai)妝(zhuang)賣場(chang)及(ji)門店(dian)(dian)(dian)、護(hu)(hu)膚(fu)(fu)彩(cai)妝(zhuang)線(xian)上(shang)平臺(tai)、特(te)殊(shu)用途(tu)(tu)化妝(zhuang)品(pin)、廚具(ju)、家(jia)(jia)居(ju)(ju)日(ri)用、口腔(qiang)護(hu)(hu)理、沐浴清潔、日(ri)用百貨(huo)(huo)賣場(chang)及(ji)門店(dian)(dian)(dian)、日(ri)用百貨(huo)(huo)綜(zong)合(he)、洗護(hu)(hu)用具(ju)、休(xiu)閑(xian)玩具(ju)、茶葉、沖(chong)調飲用、酒品(pin)、酒水(shui)、糧油調味速食(shi)、乳制品(pin)、軟飲料和沖(chong)飲、生(sheng)鮮(xian)、食(shi)品(pin)賣場(chang)及(ji)門店(dian)(dian)(dian)、食(shi)品(pin)綜(zong)合(he)、休(xiu)閑(xian)食(shi)品(pin)、大家(jia)(jia)電(dian)(dian)、生(sheng)活(huo)電(dian)(dian)器、手機、數碼配(pei)件、影音設備(bei)、智能設備(bei)等(deng)，以及(ji)騰訊(xun)根據實際(ji)運(yun)營需要(yao)調整或補(bu)充的其(qi)他行業(ye)(ye)。

1.5 騰(teng)訊(xun)廣(guang)告(gao)(gao)營銷(xiao)平(ping)臺(tai)將根據現行(xing)法(fa)律(lv)法(fa)規及騰(teng)訊(xun)廣(guang)告(gao)(gao)平(ping)臺(tai)相關規則，通過騰(teng)訊(xun)廣(guang)告(gao)(gao)投放情況判定需(xu)繳(jiao)納保(bao)證(zheng)金的(de)實(shi)物商(shang)品(pin)廣(guang)告(gao)(gao)主(zhu)（即從事實(shi)物商(shang)品(pin)行(xing)業，且在騰(teng)訊(xun)廣(guang)告(gao)(gao)平(ping)臺(tai)通過楓頁(ye)或小程序制作(zuo)落地頁(ye)投放廣(guang)告(gao)(gao)的(de)廣(guang)告(gao)(gao)主(zhu)，以(yi)下簡稱“實(shi)物商(shang)品(pin)廣(guang)告(gao)(gao)主(zhu)”），并發(fa)出保(bao)證(zheng)金繳(jiao)納通知(zhi)(zhi)，通知(zhi)(zhi)形(xing)式包括但不限于(yu)騰(teng)訊(xun)廣(guang)告(gao)(gao)營銷(xiao)平(ping)臺(tai)公告(gao)(gao)、郵件形(xing)式、站內信或合(he)作(zuo)方通知(zhi)(zhi)等。

二、保證金繳納規則

2.1 實(shi)物商品(pin)廣(guang)告(gao)主(zhu)在騰訊廣(guang)告(gao)投放平(ping)臺(tai)應繳納(na)保證金，作為(wei)在騰訊廣(guang)告(gao)平(ping)臺(tai)違法違規廣(guang)告(gao)行(xing)為(wei)的擔保。保證金金額為(wei)人(ren)民(min)幣(bi)40,000元(yuan)/主(zhu)體（大寫：人(ren)民(min)幣(bi)肆萬(wan)元(yuan)整(zheng)）。

2.2 實物商品廣告主應(ying)按(an)照(zhao)本規(gui)(gui)范規(gui)(gui)定(ding)的保證金(jin)繳納流程(cheng)，在規(gui)(gui)定(ding)時(shi)限內，通過線上支付或線下(xia)對公轉賬方式，按(an)照(zhao)相關平(ping)臺規(gui)(gui)則向騰訊繳納保證金(jin)。

2.3 實物商品(pin)廣告主應在收到保(bao)證(zheng)金繳(jiao)納(na)站(zhan)內(nei)信后10個自然日內(nei)在保(bao)證(zheng)金系統完(wan)成保(bao)證(zheng)金繳(jiao)納(na)。

2.4 實物商(shang)品保(bao)證(zheng)金(jin)可在保(bao)證(zheng)金(jin)系統使用充(chong)值或轉賬(zhang)(zhang)/匯款(kuan)(kuan)(kuan)的方式進行(xing)繳納，轉賬(zhang)(zhang)/匯款(kuan)(kuan)(kuan)專(zhuan)用賬(zhang)(zhang)戶信息如下(xia)：賬(zhang)(zhang)戶名：北京騰訊文化傳媒(mei)有限(xian)公司 ，開戶行(xing)：招商(shang)銀(yin)行(xing)深(shen)圳漢京中心支行(xing)，收款(kuan)(kuan)(kuan)賬(zhang)(zhang)號以系統為準。

三、保證金扣罰規則

3.1 實物(wu)商(shang)品廣(guang)(guang)(guang)告(gao)主應保(bao)證騰(teng)訊廣(guang)(guang)(guang)告(gao)投放的(de)真實、合法、有效，保(bao)證不(bu)侵(qin)犯他(ta)人(ren)合法權益且符合法律法規(gui)以及騰(teng)訊廣(guang)(guang)(guang)告(gao)營銷(xiao)平臺規(gui)則的(de)要求，落地(di)頁內容與廣(guang)(guang)(guang)告(gao)具有緊密的(de)關聯(lian)性(xing)，且落地(di)頁實際展示的(de)內容與審(shen)核(he)時遞交的(de)內容保(bao)持(chi)一(yi)致。

3.2 騰(teng)(teng)訊廣(guang)告營銷平臺有(you)權根(gen)據《騰(teng)(teng)訊廣(guang)告平臺廣(guang)告主管理規范》（騰(teng)(teng)訊廣(guang)告 | 幫助(zhu)中心）對相關違規場(chang)景進行保證金扣罰及(ji)其他處罰，且會(hui)根(gen)據實際情(qing)況實時調(diao)整各場(chang)景管控閾(yu)值。

3.3 騰(teng)(teng)訊(xun)(xun)有權根據相(xiang)關(guan)法(fa)律法(fa)規、及騰(teng)(teng)訊(xun)(xun)廣(guang)(guang)告平臺(tai)規則(ze)，在合理(li)的(de)商業(ye)范圍內獨立判斷實(shi)物商品廣(guang)(guang)告主(zhu)(zhu)是否構成其他應(ying)扣(kou)罰(fa)保證金(jin)的(de)違規情形，如判斷構成違規的(de)，則(ze)有權對實(shi)物商品廣(guang)(guang)告主(zhu)(zhu)采取(qu)(qu)扣(kou)罰(fa)全額(e)保證金(jin)的(de)措施，并進一步采取(qu)(qu)包(bao)括(kuo)但(dan)不限于(yu)封(feng)停騰(teng)(teng)訊(xun)(xun)廣(guang)(guang)告賬號、凍結(jie)騰(teng)(teng)旭(xu)廣(guang)(guang)告賬號等處罰(fa)措施。

3.4 實物商(shang)品(pin)廣告(gao)主(zhu)的違法違規行為及(ji)保證金扣罰情況，將(jiang)通過騰(teng)訊廣告(gao)營銷平(ping)臺站(zhan)內信(xin)或(huo)郵件等方式通知(zhi)。

四、保證金補繳規則

4.1 實物(wu)商品廣告(gao)主在收(shou)到扣罰通知時，如保證金(jin)(jin)賬戶余(yu)額低于(yu)4萬(wan)元的，應在10個自然日內向(xiang)騰訊補繳(jiao)保證金(jin)(jin)至4萬(wan)元整(zheng)。

4.2 若實(shi)物(wu)(wu)商品廣(guang)(guang)告主未按(an)照規則繳納保證(zheng)金(jin)的，騰(teng)訊有(you)權(quan)對實(shi)物(wu)(wu)商品廣(guang)(guang)告主采取包括但不(bu)限于不(bu)予開戶(hu)、凍(dong)結賬戶(hu)或限制實(shi)物(wu)(wu)商品騰(teng)訊廣(guang)(guang)告投放等處理。

4.3 若實物商品廣(guang)告主(zhu)賬(zhang)戶(hu)處于凍結狀態，需要重新激活賬(zhang)戶(hu)，需在保(bao)證(zheng)金(jin)系統補繳保(bao)證(zheng)金(jin)至4萬(wan)元(yuan)整(zheng)，并發起線下流程(cheng)申(shen)請(qing)解凍騰(teng)訊廣(guang)告賬(zhang)戶(hu)。

五、保證金退款規則

5.1 保證金在繳納期間不產生任(ren)何利息。

5.2 實物商(shang)品廣(guang)(guang)(guang)告主(zhu)(zhu)可申(shen)請(qing)保(bao)證金(jin)退(tui)(tui)(tui)款(kuan)，應在保(bao)證金(jin)系(xi)統發(fa)起(qi)(qi)退(tui)(tui)(tui)款(kuan)申(shen)請(qing)；發(fa)起(qi)(qi)退(tui)(tui)(tui)款(kuan)申(shen)請(qing)并(bing)點擊確(que)認(ren)(ren)(ren)(ren)（簡稱(cheng)(cheng)“首次(ci)(ci)確(que)認(ren)(ren)(ren)(ren)退(tui)(tui)(tui)款(kuan)”）后(hou)，30個(ge)自(zi)然日內(nei)可對退(tui)(tui)(tui)款(kuan)申(shen)請(qing)進行撤銷(xiao)，如(ru)不撤銷(xiao)退(tui)(tui)(tui)款(kuan)申(shen)請(qing)，30個(ge)自(zi)然日后(hou)需在系(xi)統確(que)認(ren)(ren)(ren)(ren)《保(bao)證金(jin)結算確(que)認(ren)(ren)(ren)(ren)函》金(jin)額及內(nei)容(rong)（簡稱(cheng)(cheng)“二(er)(er)次(ci)(ci)確(que)認(ren)(ren)(ren)(ren)退(tui)(tui)(tui)款(kuan)”）。如(ru)廣(guang)(guang)(guang)告主(zhu)(zhu)提交(jiao)的退(tui)(tui)(tui)款(kuan)申(shen)請(qing)信息(xi)無(wu)誤，自(zi)廣(guang)(guang)(guang)告主(zhu)(zhu)二(er)(er)次(ci)(ci)確(que)認(ren)(ren)(ren)(ren)退(tui)(tui)(tui)款(kuan)申(shen)請(qing)起(qi)(qi)，預計30個(ge)工作(zuo)日內(nei)完成退(tui)(tui)(tui)款(kuan)。

5.3如保證金繳納時(shi)間與(yu)二(er)次確認(ren)退款時(shi)間間隔(ge)小于(yu)355個自然日，且(qie)使用充值方式(shi)繳納的保證金，則實物商(shang)品廣告主在系統(tong)二(er)次確認(ren)退款時(shi)可選擇(ze)線上退款或線下(xia)退款。

選擇(ze)線(xian)上退(tui)款(kuan)(kuan)時(shi)(shi)，系統(tong)將根據(ju)保(bao)證(zheng)(zheng)金(jin)(jin)(jin)繳(jiao)納(na)路(lu)徑，原路(lu)將保(bao)證(zheng)(zheng)金(jin)(jin)(jin)退(tui)款(kuan)(kuan)金(jin)(jin)(jin)額退(tui)回至原繳(jiao)納(na)保(bao)證(zheng)(zheng)金(jin)(jin)(jin)的(de)銀行賬戶。如(ru)繳(jiao)納(na)保(bao)證(zheng)(zheng)金(jin)(jin)(jin)時(shi)(shi)，存在(zai)第三(san)方為廣告主(zhu)代(dai)付(fu)保(bao)證(zheng)(zheng)金(jin)(jin)(jin)的(de)行為，則保(bao)證(zheng)(zheng)金(jin)(jin)(jin)退(tui)款(kuan)(kuan)金(jin)(jin)(jin)額會退(tui)回至該(gai)第三(san)方代(dai)付(fu)保(bao)證(zheng)(zheng)金(jin)(jin)(jin)的(de)銀行賬戶，請廣告主(zhu)慎重選擇(ze)線(xian)上退(tui)款(kuan)(kuan)。因廣告主(zhu)選擇(ze)線(xian)上退(tui)款(kuan)(kuan)產生(sheng)的(de)所有后果由廣告主(zhu)自行承擔。

選擇線下(xia)退(tui)款(kuan)(kuan)時(shi)，僅支持退(tui)款(kuan)(kuan)至廣告主公司(si)名(ming)稱(cheng)一致的銀(yin)行(xing)賬戶中，請務必確(que)保(bao)收款(kuan)(kuan)銀(yin)行(xing)賬號(hao)、收款(kuan)(kuan)銀(yin)行(xing)地址、收款(kuan)(kuan)銀(yin)行(xing)名(ming)稱(cheng)準(zhun)確(que)，并與提交的開戶許可證內容一致。

5.4如保(bao)證(zheng)金(jin)繳納(na)時(shi)(shi)間(jian)與二次確(que)認退款時(shi)(shi)間(jian)間(jian)隔(ge)大于或等于355個(ge)自然日，或使用轉賬方式繳納(na)的(de)保(bao)證(zheng)金(jin)，實(shi)物(wu)商品廣告主(zhu)在系統(tong)二次確(que)認退款時(shi)(shi)請務必選擇線下退款；選擇線下退款時(shi)(shi)，僅(jin)支持退款至(zhi)廣告主(zhu)公(gong)司名稱一(yi)致的(de)銀(yin)行賬戶中(zhong)，請務必確(que)保(bao)收(shou)款銀(yin)行賬號(hao)、收(shou)款銀(yin)行地址、收(shou)款銀(yin)行名稱準確(que)，并與提(ti)交的(de)開戶許可證(zheng)內容一(yi)致。

5.5 實物商品廣(guang)告(gao)(gao)主首次發起退款申請并點(dian)擊確認后，廣(guang)告(gao)(gao)主賬戶(hu)將(jiang)被限制投放(fang)，不能(neng)正常使用騰訊(xun)廣(guang)告(gao)(gao)賬戶(hu)。

六、注意事項及其他

實物商(shang)品(pin)廣告主了解并同意：

6.1 本規(gui)(gui)范是在(zai)遵守(shou)國家法(fa)(fa)(fa)律法(fa)(fa)(fa)規(gui)(gui)、維護(hu)公(gong)序良俗，以及(ji)保護(hu)他(ta)人合法(fa)(fa)(fa)權益的(de)(de)基(ji)礎(chu)上，為(wei)向用戶提(ti)供安(an)全、合法(fa)(fa)(fa)、真實的(de)(de)廣告而制定的(de)(de)，騰訊將盡(jin)商業上的(de)(de)合理努力依照現行(xing)有效的(de)(de)法(fa)(fa)(fa)律法(fa)(fa)(fa)規(gui)(gui)做出判斷及(ji)處(chu)理，由此(ci)產生的(de)(de)后果，實物商品(pin)廣告主(zhu)已經理解并(bing)同意自行(xing)承擔。

6.2 實物商品(pin)廣(guang)告(gao)主登錄、使(shi)用保(bao)證金系統等行(xing)為(wei)即視為(wei)已閱讀并同(tong)意本規范，若實物商品(pin)廣(guang)告(gao)主不同(tong)意或對本規范的相關(guan)規定有異議，應立即停止使(shi)用騰(teng)(teng)訊(xun)廣(guang)告(gao)平臺的相關(guan)服務，并及時向騰(teng)(teng)訊(xun)反饋。

6.3 騰訊有權根(gen)據相關法律法規更(geng)新(xin)或(huo)騰訊廣告營銷平臺運營的需要(yao)，對本規范進行修(xiu)改并更(geng)新(xin)，實物商品廣告主應經常查看以(yi)便獲得最新(xin)信息，若實物商品廣告主繼續使(shi)用騰訊廣告平臺服務，視為同意本規范的修(xiu)改或(huo)更(geng)新(xin)。

6.4 本規范(fan)的附件1：實物商品廣告保證(zheng)金系統操作指引和附件2：保證(zheng)金涉(she)及(ji)線(xian)下流(liu)程(cheng)(cheng)申請表作為本規范(fan)的一部分，與本規范(fan)具備(bei)同(tong)等法律(lv)效力。具體(ti)保證(zheng)金系統使(shi)用規則、流(liu)程(cheng)(cheng)等，以附件規定為準。

6.5 若(ruo)雙(shuang)方(fang)之間(jian)發(fa)生任何(he)糾(jiu)紛或爭議，首先應友好協商解決；協商不成的(de)，雙(shuang)方(fang)在此完(wan)全同意(yi)將糾(jiu)紛或爭議提交本規范簽訂地深圳(zhen)市南山區有管轄權(quan)的(de)人民(min)法院解決。

目前進(jin)行(xing)騰(teng)(teng)訊廣(guang)告(gao)營(ying)銷的(de)(de)商家還(huan)是比較(jiao)多的(de)(de)，騰(teng)(teng)訊廣(guang)告(gao)營(ying)銷平臺有(you)微(wei)信朋友圈廣(guang)告(gao)、騰(teng)(teng)訊視頻廣(guang)告(gao)以及(ji)(ji)QQ瀏覽器搜(sou)索廣(guang)告(gao)等很(hen)多形式(shi)，可(ke)以滿(man)足商家多元化的(de)(de)投放需求。如果有(you)想法進(jin)行(xing)騰(teng)(teng)訊廣(guang)告(gao)營(ying)銷的(de)(de)商家可(ke)以隨(sui)時(shi)聯系巨宣網絡，專(zhuan)業的(de)(de)騰(teng)(teng)訊廣(guang)告(gao)推廣(guang)公司(si)，為您提供專(zhuan)業的(de)(de)騰(teng)(teng)訊廣(guang)告(gao)開戶以及(ji)(ji)騰(teng)(teng)訊廣(guang)告(gao)代運營(ying)服務，期待您的(de)(de)咨詢。

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