微信小程序流量主運營規范 | 微信小程序廣告平臺

一、違規行為定義

微(wei)信(xin)(xin)小程序廣(guang)(guang)告(gao)(gao)（含小游戲類目(mu)，下同(tong)）流(liu)量(liang)(liang)主違(wei)規行為(wei)是指微(wei)信(xin)(xin)小程序廣(guang)(guang)告(gao)(gao)流(liu)量(liang)(liang)主使用(yong)微(wei)信(xin)(xin)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)平(ping)臺(tai)展示服務時違(wei)反法律法規規定、 《微(wei)信(xin)(xin)公眾平(ping)臺(tai)服務協議(yi)(yi)》、 《微(wei)信(xin)(xin)平(ping)臺(tai)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)展示服務協議(yi)(yi)》等微(wei)信(xin)(xin)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)展示服務相關(guan)的協議(yi)(yi)、規定、規范性文件等的相關(guan)行為(wei)。

二、違規處罰類型

對于微信廣(guang)告展示違規行(xing)為(wei)，騰訊有權(quan)單方視情節輕重對流量主微信廣(guang)告賬戶(hu)采取如(ru)下一(yi)項或多項措(cuo)施：

1.警告： 騰訊向流量主(zhu)發出系(xi)統警告通知(zhi)，并要求流量主(zhu)限(xian)時整改；

2.駁回： 暫停流量主(zhu)廣告組件的展(zhan)示能力，流量主(zhu)按規(gui)范整改后可重新提交；

3.凍(dong)結(jie)微(wei)信廣(guang)(guang)告(gao)(gao)賬號操作權(quan)限： 暫時關閉流量(liang)(liang)主(zhu)微(wei)信廣(guang)(guang)告(gao)(gao)賬號的廣(guang)(guang)告(gao)(gao)展示(shi)相(xiang)關權(quan)限，無(wu)法(fa)展示(shi)任(ren)何廣(guang)(guang)告(gao)(gao)內容(rong)。期間允許(xu)流量(liang)(liang)主(zhu)登錄(lu)微(wei)信公眾平臺廣(guang)(guang)告(gao)(gao)展示(shi)服(fu)務管理(li)界(jie)面，但無(wu)法(fa)進行任(ren)何操作，不能使用微(wei)信廣(guang)(guang)告(gao)(gao)展示(shi)服(fu)務，不產(chan)生廣(guang)(guang)告(gao)(gao)展示(shi)收(shou)入。凍(dong)結(jie)解除后，流量(liang)(liang)主(zhu)操作恢(hui)復(fu)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)展示(shi)，可以就恢(hui)復(fu)后的廣(guang)(guang)告(gao)(gao)展示(shi)獲(huo)得收(shou)入新增(zeng)；

4.終(zhong)止微信(xin)廣(guang)(guang)(guang)告(gao)賬(zhang)號(hao)的(de)廣(guang)(guang)(guang)告(gao)展(zhan)示(shi)服務： 永久(jiu)關(guan)閉流量(liang)主微信(xin)廣(guang)(guang)(guang)告(gao)賬(zhang)號(hao)的(de)廣(guang)(guang)(guang)告(gao)展(zhan)示(shi)相關(guan)權限。終(zhong)止后，流量(liang)主不能再使(shi)用廣(guang)(guang)(guang)告(gao)展(zhan)示(shi)服務；

5.扣除微信(xin)廣(guang)告展(zhan)示(shi)收(shou)入： 扣取(qu)流量主(zhu)微信(xin)廣(guang)告賬號的(de)未結算(suan)展(zhan)示(shi)收(shou)入作為違約(yue)金。為維護(hu)廣(guang)告主(zhu)權(quan)(quan)益，騰(teng)訊有權(quan)(quan)將扣除的(de)展(zhan)示(shi)收(shou)入用(yong)于處理糾(jiu)紛(fen)及(ji)賠償損失，若(ruo)不足，騰(teng)訊有權(quan)(quan)進(jin)一步向流量主(zhu)追償；

6.同(tong)一(yi)收(shou)(shou)款主(zhu)體(ti)（同(tong)一(yi)自(zi)(zi)然人或同(tong)一(yi)公司主(zhu)體(ti)，下同(tong)）下的(de)(de)流(liu)量(liang)主(zhu)賬(zhang)戶(hu)違規記錄達(da)到一(yi)定數量(liang)的(de)(de)（具(ju)體(ti)以(yi)微信(xin)廣(guang)告單方確(que)定為準），微信(xin)廣(guang)告有(you)權(quan)視其違規情節嚴重(zhong)程度(du)及影響程度(du)，自(zi)(zi)行決定暫(zan)停(ting)該(gai)收(shou)(shou)款主(zhu)體(ti)的(de)(de)流(liu)量(liang)主(zhu)申(shen)請(qing)資格（即暫(zan)停(ting)以(yi)該(gai)自(zi)(zi)然人或公司主(zhu)體(ti)注冊的(de)(de)全(quan)部小(xiao)程序(xu)的(de)(de)流(liu)量(liang)主(zhu)申(shen)請(qing)），以(yi)及凍結該(gai)收(shou)(shou)款主(zhu)體(ti)下所有(you)流(liu)量(liang)主(zhu)賬(zhang)號的(de)(de)操(cao)作權(quan)限(xian)，并將該(gai)收(shou)(shou)款主(zhu)體(ti)下所有(you)流(liu)量(liang)主(zhu)賬(zhang)號的(de)(de)全(quan)部未結算的(de)(de)廣(guang)告展示收(shou)(shou)入作為違約金進行扣罰(fa)。

三、違規行為分類

1. 一級違規

1.1 違反國家法律法規

發布謠(yao)言(yan)(yan)或(huo)(huo)(huo)含(han)有政(zheng)治、色(se)情、賭博、毒(du)品(pin)、侵(qin)權(quan)、虛(xu)假信息(xi)等(deng)違(wei)法(fa)信息(xi)的(de)內(nei)容。包括但(dan)不限于(yu)流量主(zhu)賬號(hao)名(ming)稱，或(huo)(huo)(huo)賬號(hao)內(nei)發布的(de)內(nei)容存在危害國家安(an)全、敏(min)感政(zheng)治、淫穢、色(se)情（色(se)情擦邊(bian)、性暗示等(deng)）、毒(du)品(pin)、賭博、虛(xu)假、謠(yao)言(yan)(yan)、侮辱、誹謗、恐(kong)嚇或(huo)(huo)(huo)騷擾、低俗、侵(qin)犯(fan)他人(ren)知識產(chan)權(quan)或(huo)(huo)(huo)人(ren)身權(quan)或(huo)(huo)(huo)其他合法(fa)權(quan)益、可能對他人(ren)/企業或(huo)(huo)(huo)其他機(ji)構造成(cheng)損(sun)害的(de)內(nei)容等(deng)違(wei)法(fa)違(wei)規信息(xi)。

1.2 違反微信小程序廣告平臺運營規范

流量主因(yin)違反微信小程序(xu)廣告平臺運營(ying)規范(fan)，賬號被永(yong)久封禁或注銷。

1.3 刷開通

流量(liang)主的微信廣告賬號為利(li)用(yong)(yong)第三方運營平臺、外掛(gua)軟(ruan)件等方式，通過(guo)刷訪(fang)問用(yong)(yong)戶數量(liang)得以開通的情況的，包括僵(jiang)尸用(yong)(yong)戶刷量(liang)、漏洞刷量(liang)、外掛(gua)軟(ruan)件刷量(liang)等。

一級違規處罰手段

一(yi)經發現，終止流量(liang)主微信(xin)廣(guang)(guang)告賬號的廣(guang)(guang)告展(zhan)示服務，并(bing)扣除(chu)未(wei)結(jie)算的全部廣(guang)(guang)告展(zhan)示收入作(zuo)為違約(yue)金。

2. 二級違規

2.1 惡(e)意(yi)作弊行(xing)為

2.1.1 通過技術手(shou)段制(zhi)造(zao)虛假流量，偽造(zao)曝光、點擊、效果數據等；

2.1.2 自行或委(wei)托(tuo)第三(san)方(fang)反復手(shou)動(dong)產生曝光、點擊(ji)、效果數據等；

2.1.3 通(tong)過外部渠道惡意引導用(yong)戶點擊廣告，產生效果數(shu)據(ju)。

2.2 惡意對抗行為

通過使用地域/機(ji)型/人群/時間屏蔽等(deng)技術手(shou)段繞開微信小程序廣告(gao)平臺審(shen)核等(deng)惡意廣告(gao)作弊行為。

2.3 強制點擊

以(yi)微信廣告(gao)(gao)位阻(zu)斷用(yong)戶正常使(shi)用(yong)相關(guan)互聯網(wang)服務的流程(cheng)，強(qiang)制將廣告(gao)(gao)作(zuo)為(wei)相關(guan)服務的頁面出口(kou)要求用(yong)戶點擊，例如所有微信廣告(gao)(gao)運營(ying)內容都只能通(tong)過觀(guan)看激勵視頻(pin)廣告(gao)(gao)才(cai)能解鎖等。

2.4 誘騙點擊

包(bao)含(han)但不(bu)限于通過移動banner廣(guang)告、高頻點擊后突然(ran)出(chu)現廣(guang)告等行為(wei)，導致(zhi)用戶誤點擊廣(guang)告。

2.5 惡意篡改樣式

包含但不限(xian)于修改微信廣(guang)告(gao)組件透明度、樣式(shi)等行為(wei)，導(dao)致(zhi)用戶誤點擊(ji)廣(guang)告(gao)。

2.6 激勵視頻無點擊播放

通(tong)過技術手段在無(wu)用戶點(dian)擊的情況(kuang)下(xia)播放激勵視頻廣告。

2.7 非正常手段拉取廣告導致誤點

包含但不(bu)限于通過技(ji)術(shu)手段(duan)在無用戶預期的情況下拉取廣(guang)告(gao)，導致用戶誤點廣(guang)告(gao)的行為。

二級違規處罰手段

（1）針對2.1：

①首次(ci)發現，凍結流量主微信廣(guang)告賬(zhang)號(hao)的操作權限30天，并(bing)扣除全部未結算(suan)的廣(guang)告展示收入(ru)作為違(wei)約金；

②第(di)二次發(fa)現(xian)，終止流量(liang)主微信廣告(gao)賬(zhang)號的廣告(gao)展(zhan)(zhan)示(shi)服務(wu)，并扣除全部(bu)未結算的廣告(gao)展(zhan)(zhan)示(shi)收(shou)入作為違(wei)約金。

（2）針對(dui)2.2-2.7：

前兩次駁回廣(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)組件，扣(kou)(kou)除(chu)流量(liang)主賬(zhang)號(hao)(hao)的(de)全部未結(jie)算(suan)收(shou)(shou)入(ru)作為(wei)違約(yue)金。第三次凍結(jie)微(wei)信(xin)(xin)廣(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)賬(zhang)號(hao)(hao)操作權(quan)限30天，扣(kou)(kou)除(chu)微(wei)信(xin)(xin)廣(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)賬(zhang)號(hao)(hao)的(de)全部未結(jie)算(suan)收(shou)(shou)入(ru)作為(wei)違約(yue)金；第四次終(zhong)止(zhi)微(wei)信(xin)(xin)廣(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)賬(zhang)號(hao)(hao)廣(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)展示(shi)服務，扣(kou)(kou)除(chu)賬(zhang)號(hao)(hao)的(de)全部未結(jie)算(suan)收(shou)(shou)入(ru)作為(wei)違約(yue)金。

3. 三級違規

3.1 濫用微信廣告組件

3.1.1 流量主通(tong)過非官方(fang)提供(gong)的開發能(neng)力(li)，使廣告位主動觸發素材刷新；

3.1.2 激勵視頻廣(guang)告入口(kou)的描述未(wei)明確說明廣(guang)告播放的預期；

3.1.3 激勵視頻廣告未完全播放（提前關閉），流量主照常下發獎勵；

3.1.4 激勵視頻廣告播放后未下(xia)發所承(cheng)諾的獎勵；

3.1.5 點擊激勵(li)視頻(pin)(pin)廣告(gao)后(hou)，人(ren)為控制視頻(pin)(pin)播放(fang)的時間（包括但不(bu)限于延后(hou)播放(fang)）；

3.1.6 流量(liang)主在小程序內設計廣告的(de)關(guan)閉邏輯，包括但不限于：付費免廣告、廣告關(guan)閉按鈕等；

3.1.7 流量(liang)主(zhu)在單屏內容里(li)展示(shi)兩個及以上banner、原生(sheng)廣告位(wei)、視(shi)(shi)頻前(qian)貼、視(shi)(shi)頻廣告位(wei)等；

3.1.8 流量主(zhu)使廣(guang)告位無規則懸浮等；

3.2 誤導點擊

3.2.1 使(shi)用包括但不限于按鈕、圖片、文字等內容遮擋廣告位(wei)，易造成用戶誤點擊(ji)；

3.2.2 微(wei)信小程序廣告區域與(yu)頁面內容（尤其(qi)是可點擊(ji)區域）無間距相連，易造成用戶誤點擊(ji)；

3.2.3 包含但不(bu)限于使(shi)用(yong)微信(xin)官方logo充當用(yong)戶(hu)頭像(xiang)發(fa)表評論(lun)、模(mo)仿(fang)官方消息通知、模(mo)仿(fang)紅包樣(yang)式等方式模(mo)仿(fang)官方廣告位(wei)樣(yang)式，給用(yong)戶(hu)帶(dai)來誤(wu)導性的點擊預期。

3.3 誘導點擊

流量(liang)主在(zai)微信廣告賬(zhang)號內(nei)可(ke)控的(de)位(wei)置，通(tong)過明示或暗(an)示的(de)方式(shi)誘導用戶反復訪(fang)問、點擊廣告。

三級違規處罰手段

前兩(liang)次駁回微(wei)信(xin)廣(guang)告組件，從第三次起依次凍結微(wei)信(xin)廣(guang)告帳(zhang)號(hao)(hao)操(cao)作(zuo)權(quan)限(xian)1天(tian)、7天(tian)、15天(tian)、30天(tian)、90天(tian)、終止賬號(hao)(hao)廣(guang)告展示服務。從凍結微(wei)信(xin)廣(guang)告賬號(hao)(hao)操(cao)作(zuo)權(quan)限(xian)30天(tian)開始，每(mei)次處罰均扣除賬號(hao)(hao)的(de)未結算收入。

4. 四級違規

4.1 違(wei)反微信小程序廣告(gao)平臺(tai)運營規范

流量(liang)主賬號因違反微信小程(cheng)序廣告平臺(tai)運營(ying)規范被暫(zan)時封(feng)號/封(feng)禁廣告相關能力(li)。

四級違規處罰手段

依據微信小程序廣(guang)告平臺處(chu)罰(fa)天數，同等凍結流量主微信廣(guang)告賬號的廣(guang)告操作權限，凍結期間不扣除廣(guang)告展示(shi)收入(ru)。

5. 其他違規

5.1 不正當(dang)獲取(qu)流量

流(liu)量主(zhu)通過(guo)違(wei)(wei)(wei)法違(wei)(wei)(wei)規(gui)等不正常手段獲取(qu)流(liu)量，包括但不限于(yu)發布違(wei)(wei)(wei)法違(wei)(wei)(wei)規(gui)內容以獲取(qu)流(liu)量、產生廣告收益等情況(kuang)。

其他違規處罰手段

一經發現，終止(zhi)流量主廣告(gao)展示(shi)服務。

四、附則

本細則(ze)是微信(xin)公眾平(ping)臺廣(guang)告展示(shi)服務規(gui)則(ze)，屬于 《微信(xin)平(ping)臺廣(guang)告展示(shi)服務協(xie)議》有效(xiao)組成(cheng)部分，騰(teng)訊有權根據(ju)自身(shen)運營管(guan)理需要更新(xin)本細則(ze)，上(shang)述更新(xin)一經正(zheng)式發布，流量(liang)主即(ji)應遵守。

在本細(xi)則中未作明確的廣(guang)告展(zhan)示違規行為(wei)，騰(teng)訊有權根據 《微信公眾平(ping)臺服(fu)(fu)務協(xie)(xie)議》、 《微信平(ping)臺廣(guang)告展(zhan)示服(fu)(fu)務協(xie)(xie)議》 《微信公眾平(ping)臺運營(ying)規范(fan)》等協(xie)(xie)議、規則進行處理。

以上就是微信(xin)小(xiao)程(cheng)序廣(guang)告(gao)流量主運營的(de)一些(xie)(xie)基本規范，各(ge)位廣(guang)告(gao)主想(xiang)要(yao)(yao)進行微信(xin)廣(guang)告(gao)推廣(guang)的(de)話，一定要(yao)(yao)順應微信(xin)廣(guang)告(gao)平臺的(de)一些(xie)(xie)規則還有要(yao)(yao)求，效果就會事(shi)半(ban)功(gong)倍(bei)。如(ru)果有想(xiang)法進行微信(xin)廣(guang)告(gao)推廣(guang)的(de)商家歡迎咨(zi)詢巨宣(xuan)網絡，為您的(de)品牌推廣(guang)提供(gong)一些(xie)(xie)建議，從而實(shi)現流量的(de)增長。

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