榮事達是怎樣在微信把廣告實現精細化運營的？

以痛點為核心的操作步驟拆解

1. 分階段投放+精(jing)細化(hua)運營，四步打通小程(cheng)序直(zhi)購鏈路

疫(yi)情沖擊之下，中國家電(dian)市場出現增長僵局。突破(po)傳統家電(dian)的發展模式(shi)，挖掘線上(shang)增長空間，是家電(dian)企業亟需解決的問題。

作(zuo)為廚房生活類的小電器品牌，榮事(shi)達的消費(fei)群體更傾(qing)向于高生活品味的女性消費(fei)者(zhe)和(he)新潮時尚的年輕(qing)人。這類群體有幾(ji)個(ge)顯(xian)著的特點：追(zhui)求(qiu)用戶體驗和(he)使用感(gan)、追(zhui)求(qiu)美(mei)感(gan)、追(zhui)求(qiu)更有趣、有價值的事(shi)物(wu)，對價格相對不(bu)敏感(gan)。

朋友圈廣告則(ze)是能夠精準觸達(da)這類(lei)群體的方式之一(yi)。

基于以(yi)上(shang)幾點，榮(rong)事達運(yun)用微信朋(peng)友圈(quan)競(jing)價廣告(gao)形式，以(yi)多(duo)元素材(cai)和多(duo)種(zhong)優惠活動(dong)組合(he)的方式一鍵(jian)跳(tiao)轉小程序(xu)(xu)電(dian)(dian)商，通過(guo)四步率先打(da)通家電(dian)(dian)業小程序(xu)(xu)直購鏈路。

第一步：選對品(pin)，商品(pin)庫(ku)數(shu)據洞(dong)察消費者偏(pian)好(hao)：在前期(qi)，榮事(shi)達通過(guo)商品(pin)庫(ku)數(shu)據洞(dong)察潛(qian)在消費群體(ti)的產品(pin)偏(pian)好(hao)，同時參考(kao)用戶的消費趨勢進行(xing)選品(pin)，精選口碑爆品(pin)和全網最低價商品(pin)，吸引(yin)用戶。

第二步(bu)：找對人(ren)，以一(yi)方數據為原型(xing)建(jian)模，冷啟動(dong)快速(su)起量：在投放(fang)過程中，榮事達借助騰訊廣告的一(yi)方人(ren)群建(jian)模、動(dong)態創(chuang)意、落地(di)頁(ye)優化(hua)等能力，實(shi)現(xian)智(zhi)能投放(fang)，提升(sheng)廣告投放(fang)效率，快速(su)冷啟動(dong)。

第三步：說對話，多(duo)元內容創造高點擊(ji)：通過多(duo)套素材+多(duo)元賣點+多(duo)圖樣式，以用戶感興(xing)趣的內容提升廣(guang)告點擊(ji)率。

第(di)四步：下單易，小程序直(zhi)購秒轉(zhuan)化(hua)：朋友圈廣告一鍵跳轉(zhuan)小程序商(shang)城(cheng)直(zhi)接購買，交(jiao)易鏈路短平快，提高(gao)即時轉(zhuan)化(hua)效率(lv)。

早在2016年，榮(rong)事達(da)便開始(shi)試水微信(xin)工(gong)具進行(xing)社(she)群(qun)營銷，雖然在當時(shi)收效甚微，但卻(que)為如今快速高效轉型布局私域奠定(ding)了(le)基礎。作為社(she)群(qun)營銷的(de)先(xian)行(xing)者，榮(rong)事達(da)始(shi)終認可騰訊生態，重視小(xiao)程序(xu)價值，對商品結構、用(yong)戶畫(hua)像、內容多樣、小(xiao)程序(xu)直鏈(lian)四步進行(xing)優化，多角度、多方向觸達(da)目(mu)標群(qun)體。利(li)用(yong)小(xiao)程序(xu)直購(gou)路徑，榮(rong)事達(da)在微信(xin)廣告投放的(de)第二(er)周(zhou)，ROI實現245%的(de)提升。

2. 聯動經銷(xiao)商公眾號直播，帶動門店銷(xiao)量

線下增長紅利觸頂，榮(rong)事(shi)達希望通過直(zhi)播的方式布(bu)局線上，在直(zhi)播領域(yu)進行了(le)有的放矢地(di)探索。

高效組建直播團隊(dui)，夯實直播地基(ji)

做(zuo)好選(xuan)人(ren)、培(pei)訓、對直播節奏的適應(ying)及直播現場的把控。

選人(ren)：在員工中選擇(ze)鏡頭感強(qiang)、適應(ying)直播場景的(de)人(ren)，對其進行(xing)專業培訓，營造和觀眾嘮(lao)家常的(de)直播氛圍，拉進與消費者(zhe)的(de)距(ju)離。

培訓(xun)：對(dui)直(zhi)播來說，用消費(fei)(fei)者(zhe)聽懂的語(yu)言和觀眾溝通(tong)至關重要(yao)(yao)。線下(xia)導購員很適合(he)培訓(xun)為(wei)直(zhi)播主播，不一定要(yao)(yao)顏值(zhi)高，只要(yao)(yao)對(dui)產品了(le)解，就(jiu)能講(jiang)到消費(fei)(fei)者(zhe)心(xin)里面(mian)。

適應直播(bo)節奏(zou)：目前榮(rong)事達直播(bo)整體的節奏(zou)變得(de)非常快，從(cong)早上(shang)9點(dian)一(yi)直持(chi)續到晚上(shang)12點(dian)，結束后(hou)還要繼續復(fu)盤和選品(pin)。

場(chang)(chang)控：一場(chang)(chang)直播做(zuo)秒(miao)殺、還是主推(tui)哪個單品，需(xu)要(yao)提前做(zuo)好(hao)規劃(hua)，搞清(qing)楚順序，可以有效把控直播現場(chang)(chang)。

聯動經(jing)銷商把直播玩出花

此外，除了品(pin)牌(pai)直(zhi)(zhi)接在小(xiao)程(cheng)序(xu)直(zhi)(zhi)播(bo)外，榮(rong)事(shi)達不(bu)拘泥于(yu)品(pin)牌(pai)直(zhi)(zhi)播(bo)，聯(lian)合永輝超市(shi)、步(bu)步(bu)高、百大等各地經銷(xiao)商(shang)，將(jiang)其公眾號(hao)嫁(jia)接到(dao)品(pin)牌(pai)的小(xiao)程(cheng)序(xu)直(zhi)(zhi)播(bo)，聯(lian)動粉絲進行社群營(ying)銷(xiao)，圍繞大單(dan)品(pin)突破，全方位(wei)帶(dai)動門店銷(xiao)量(liang)。2020年4月份到(dao)6月份，小(xiao)程(cheng)序(xu)直(zhi)(zhi)播(bo)直(zhi)(zhi)接為(wei)榮(rong)事(shi)達經銷(xiao)商(shang)帶(dai)來的銷(xiao)售約為(wei)2000多萬。

對于消費者來說，直(zhi)播(bo)可以體驗商品，是品牌(pai)與消費者零距離(li)接觸(chu)、追求成(cheng)交的絕佳途徑。作為傳統本地家電品牌(pai)，榮事(shi)達借(jie)助騰訊生態(tai)打通小程(cheng)序直(zhi)購(gou)鏈路，同(tong)時聯動經銷商形成(cheng)矩陣式(shi)直(zhi)播(bo)，持續完善公私域(yu)運營，實現了銷量和品牌(pai)的雙重煥新增長。

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