雙十一即將來臨，各行業如何在快手實現推廣營銷?

今年7月，快(kuai)手(shou)企業號2.0作為快(kuai)手(shou)私域的解(jie)決(jue)方(fang)案正(zheng)(zheng)式發布以來，企業商家依托快(kuai)手(shou)私域“強(qiang)獲客、正(zheng)(zheng)循(xun)環、高效(xiao)率”的優勢(shi)，在快(kuai)手(shou)探索(suo)著屬(shu)于自己的長(chang)(chang)效(xiao)增長(chang)(chang)之路。

截至2021年10月，在(zai)(zai)快手配(pei)(pei)置(zhi)了(le)私域能(neng)力的企業(ye)數量達112萬(wan)(wan)，其(qi)中，有67萬(wan)(wan)企業(ye)使用(yong)群(qun)聊功(gong)能(neng)，與(yu)優質粉(fen)(fen)絲產(chan)生互動；39萬(wan)(wan)企業(ye)通過(guo)私信(xin)配(pei)(pei)置(zhi)，自動服務到訪流量。在(zai)(zai)多個(ge)行業(ye)，粉(fen)(fen)絲貢獻銷售占比均(jun)超過(guo)一半。

此前我們給(gei)大家帶來了快手私(si)域(yu)的通用(yong)玩(wan)法(fa)講解（點此跳轉查看「私(si)域(yu)續航站」更多(duo)內容），值(zhi)此11.11火熱進(jin)行之際，我們給(gei)大家劃一劃私(si)域(yu)玩(wan)法(fa)重(zhong)點，3C配件、日化飲食、服裝飾品、美妝等重(zhong)點行業，經營玩(wan)法(fa)參考(kao)都在這(zhe)兒了，一起玩(wan)轉11.11～

01、3C關鍵詞：素材優質，產品標準

1 、重點筆記：

在(zai)“拉人頭-做(zuo)轉化(hua)”的傳統私(si)(si)域理念影響下(xia)，普(pu)遍認(ren)為(wei)3C行業不(bu)具備私(si)(si)域運(yun)營的條件。但在(zai)“公-商-私(si)(si)”三域協同的全新私(si)(si)域運(yun)營理念下(xia)，企業可(ke)以(yi)采(cai)用“多維(wei)內容+互動為(wei)重+高效服務+階梯轉化(hua)”的策略，實現私(si)(si)域運(yun)營突破。

多維內容：3C行(xing)業營(ying)銷通(tong)常聚合了代言(yan)人、場(chang)景(jing)、功能等話題(ti)點和(he)精良(liang)的(de)內容，品(pin)牌可以充分(fen)利用素材優勢(shi)，打造多維內容矩陣(zhen)：

2、主頁：

短視頻+商(shang)品參數，向公域到訪流量展(zhan)現產品特征

3、訂閱號：

訂(ding)閱(yue)號分門別類(lei)，精細觸達私域(yu)流量。

4、IP矩陣號探索：

話題點豐富的品牌可以嘗試多角度(du)探索用戶內(nei)容興趣(qu)，形成IP矩陣號，既不打亂(luan)當前品牌調性(xing)，又能通過(guo)內(nei)容的差異化打破單號天花板(ban)。

5、互動為重：

針對決(jue)策(ce)鏈路較長(chang)的(de)品類，企業可以(yi)巧(qiao)用直播預約(yue)組件、開(kai)播自動(dong)(dong)提(ti)醒、抽獎互動(dong)(dong)等工具，快(kuai)速提(ti)升看(kan)播人數，進一步(bu)撬動(dong)(dong)公域流(liu)量。

6、高效服務：

作為少數(shu)具備(bei)標品的行(xing)業，企業可以(yi)充分借力(li)“自動回復+關鍵詞(ci)+菜單”私信三板(ban)斧，沉淀常見(jian)問題，設(she)置標準話術，減(jian)少11.11期間由于回復低(di)效(xiao)帶來的到訪流量(liang)流失。內容能力(li)較(jiao)強、且全網聯動較(jiao)豐富(fu)的品牌，還可以(yi)申請模糊置頂，承接搜索流量(liang)。

7、私信配置公式：

關鍵詞：運費險、配件

菜單：客(ke)服（必選）+店鋪（必選）+熱門(men)產(chan)品(pin)（可(ke)選）

自動回復：問候(hou)+常(chang)見(jian)問題（使用快(kuai)遞、發貨時間、客服(fu)在線時間、是(shi)否七(qi)天(tian)無理由）+提示使用菜(cai)單

階梯轉化：針(zhen)對客單價過(guo)高(gao)(gao)的(de)品類，通過(guo)優(you)質內容和高(gao)(gao)效服務，打(da)消后顧之憂(you)。同(tong)時可以借(jie)助相對低價的(de)入門(men)款帶(dai)動(dong)高(gao)(gao)階款，實現(xian)階梯轉化。

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