百度廣告“有意向客戶”轉化類型下線

一、【升級背景】

對于轉化目標是銷售線索收集類的廣告主而言，百度廣告投放所產生線索的有效率和百度廣告投放質量是重要的考核因素之一。目前百度搜索廣告推廣投放平臺針對線索收集場景提供了多種咨詢類目標轉化事件類型，例如大家所熟悉的【有意向客戶】、【回訪-發現意向】。在實際使用中，大多數廣告主已經發現【有意向客戶】和【回訪-發現意向】這兩種轉化事件的使用場景，和所帶來的商業價值幾乎完全一致，并且使用【回訪-發現意向】即可滿足投放控本放量的需求。兩種相似的轉化事件類型長期同時存在，反而增加了優化師對營銷搭建方案的學習和理解難度，而這兩個類型的轉化數據孤立存在，也使得轉化信號碎片化，限制了轉化模型發揮最佳作用，給百度搜索廣告創編、管理和分析帶來不必要的復雜性。

為提高百度搜索廣告的投放和優化效率，搜索推廣將于2023年5月11日下線【有意向客戶】轉化事件。后續對有意向客戶的轉化事件標識由“【回訪-發現意向】”承接。 具體變更如下：

1.   新建百度搜索廣告推廣出價策略和百度搜索廣告推廣計劃時，不再允許使用【有意向客戶】作為“目標轉化”和“深度轉化”。

2.   在轉化資產內，不再允許添加【有意向客戶】轉化事件。

3.   賬戶內已創建的使用【有意向客戶】作為“目標轉化”或“深度轉化”投放的出價策略或推廣計劃，不會受到影響，依然按原先設置的轉化目標投放。但【有意向客戶】轉化事件數據累積相對較少，不利于自動出價智能模型正常發揮作用，難以達到學習成功和穩定投放的效果，為保障您的投放效果，建議盡快安排切換到【回訪-發現意向】或其他合適的轉化事件進行投放，以便獲得更好的投放效果。具體方式參考本通知第三部分“常見問題”中的相關指導方案。

4.   賬戶內如已添加過【有意向客戶】的轉化事件，依然可支持查看詳情、編輯、聯調和刪除，不會受到影響。

二、【升級內容詳述】

1.   新建搜索推廣出價策略和推廣計劃不再允許使用【有意向客戶】作為目標轉化和深度轉化：

①百度搜索廣告推廣-資產中心-出價策略-新建出價策略：目標轉化和深度轉化的可選項目中不再提供【有意向客戶】選項

②百度搜索廣告推廣-推廣管理 -新建計劃：目標轉化可選項目中不再提供【有意向客戶】選項

2.   在轉化資產內，不再允許添加【有意向客戶】轉化事件

①百度搜索廣告推廣->資產中心->轉化-事件管理->新建資產->添加事件：選擇事件的可選項目中不再提供【有意向客戶】選項

②百度搜索廣告推廣【有意向客戶】的轉化事件，依然可查看詳情、編輯、聯調和刪除，不受影響。

三、【常見問題】

Q1：百度搜索廣告推廣不再支持選擇【有意向客戶】目標轉化后，建議有投放需求的客戶選擇什么目標轉化進行投放？

A1：若歷史曾使用【有意向客戶】目標轉化投放，建議客戶后續可使用【回訪-發現意向】目標轉化代替。

Q2：后臺賬戶報告/oCPC數據報告中是否仍支持查看【有意向客戶】的目標轉化數據？

A2：本次升級不會影響數據報告披露，客戶在升級前已創建且正常回傳數據的【有意向客戶】出價策略/計劃，仍可在對應的賬戶報告/oCPC數據報告中查詢到對應目標轉化數據。

Q3：百度搜索廣告推廣-轉化資產不再支持新建【有意向客戶】事件后，會影響用戶存量物料的運轉嗎？

A3：本次升級，對存量物料沒有影響。升級后，在轉化資產內，不再支持新建【有意向客戶】的轉化事件。

百度廣告“有意向客戶”轉化類型下線是為了更好地滿足客戶需求和提高百度廣告投放效果。通過取消“有意向客戶”轉化類型的設置，廣告主可以更加精準地定位目標受眾，避免因誤判而導致的不必要的損失。同時，這也體現了百度廣告平臺不斷優化和創新的精神，為企業提供更加全面和精準的營銷服務。

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