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今年(nian),作(zuo)為互聯網的從(cong)業者,能明顯感到(dao)行(xing)業的濃濃寒意(yi),廣告主紛紛縮(suo)減預算,大廠都開始裁員自保(bao)。大家(jia)都很焦慮,吐槽流量紅(hong)利(li)消失。
我認為成熟的互聯網經濟,不存在流量紅利,對于互聯網流量,我們一直存在認知偏差。流量紅利可遇不可求,對于企業和個人,都需要轉化思維,我們要從前端轉向后端,從追求流量紅利轉而追求產品紅利、技術紅利、效率紅利……
什么是流量紅利?我們從廣告媒體的概念上去理解,即別人沒發現的流量價值,而我先發現了。所以任何的流量紅利都有窗口期,隨著發現該流量價值的人越來越多,紅利也隨之消失,只是時間早晚的問題。
一、為什么說互聯(lian)網流量紅利已消失?
要談流量紅利,我們先來聊下廣告的載體有哪些形式,其實早在傳統媒體時代,我們已經經歷了廣告載體傳播形式的變化:文字-->圖片(符號)-->音頻-->視頻。每一次傳播形式的發展,背后都是新技術的突破,每一次技術的突破,也意味著對老的傳播形式的依賴減弱。從業者被迫走出舒適圈,很難受,很痛苦。從歷史發展的眼光來看,這實際上是進步。
1. 宏觀上,中國互聯網基礎建設已完(wan)成(cheng)
從2G網絡,到3G網絡,到4G網絡;互聯網信息傳播的載體,從文字,到圖片,到音頻,再到視頻,每一次背后都是技術的升級,每一次升級帶來的是一批頭部企業的誕生:百度廣告,騰訊廣告,頭條系廣告,快手信息流廣告、快手廣告。而(er)互聯網(wang)技術(shu)發展迭代的窗口(kou)期(qi),就是我們理(li)解的流(liu)量紅利期(qi)。
2. 微觀上,互(hu)聯網(wang)媒(mei)體有(you)其(qi)自身(shen)的興衰規律
我們接觸到的互聯網廣告媒體,最初都從工具屬性開始,百度是搜索/騰訊是社交軟件,快手/網易是資訊工具熟悉,快手快手是短視頻。隨著用戶數量增多,開始商業化變現,廣告主逐漸入駐,媒體商業化初期,只要廣告主產品與媒體用戶屬性吻合,效果都會很不錯。
緊接著,媒體加大商業化力度,組建銷售團隊,大量廣告主涌入,流量價格上漲,媒體對流量收入增長預期的逐年遞增。這個時候就面臨一個問題,即如何快速提升媒體自身用戶量,如何營造對資本和廣告主的預期。除了增加媒體屬性強相關用戶外,還有一個不錯選擇,對外采買流量,這樣既實現了廣告主的流量需求,又增加了自己的收入。所以當一個媒體深度商業化,一個被大眾認為有效果的平臺,早已被摻水勾兌了。這樣也就可以理解為什么一個效果好的媒體投著投著就變差了。
縱觀目前的互聯網主流媒體,均已進入競爭紅海,投產比逐年下降,常規的流量玩法已不奏效,我們已經進入一個新的時代。
二、互聯網流量運營從狩獵時代進入農耕時代
1. 狩(shou)獵時代
短平快的思維,具有狩獵思維的人不斷的去尋找新的獵物,不斷把握新出現的機會,以期待一擊而中,立馬有收獲,如果獵物跑了,這次狩獵行動就算是失敗了。回想互聯網發展的這些年,大家對于流量的呈現的狩獵思維就非常明顯,我們在經營客戶上,站在一個長周期角度看待成交過程,缺乏“存養客戶”的意識,我們都在尋找新的流量,希望通過短平快方式賺取,甚至是一夜暴富,有狩獵思維的人,一次擊不中就很苦惱。
2. 農(nong)耕時代
長線思維,遵循大自然法則。這也是中國千年來的生存方式,我們針對不同的田地采用不同的耕作思維,有的種稻谷,有的種蔬菜,不同作物之間因時而種,確保一家人的衣食自足。 在當下的流量環境,也是同樣如此,很難用一套打法針對所有客戶,需要采用客戶分層營銷思維,針對不同客戶采用不同的需求。用農耕思維經營流量,本質上就是用付出的確定性,去換結果的相對確定性,雖然也有可能面臨著自然災害沒有收成的情況,但是從概率上來講,顆粒無收的情況非常少。
三、后(hou)互聯(lian)網時代,我們(men)要怎么辦?
互聯網已從狩獵時代進入農耕時代,我們要像農民一樣精耕細作。需要靜下來心來思考,我們自己處于什么發展階段?什么樣的媒體選擇才適合我們的?廣告投放的本質是什么?我們的用戶是誰?無論營銷技術如何演變,廣告的本質并沒有變化,都是在合適的時間,合適的地點,對適合的人,以他能接受的表達方式將商品或服務傳達給目標受眾,從而達到促成銷售的目的。我們可以從以下方面努力:
(一)正確認(ren)知企業自身(shen)所處的發(fa)展階段(duan),以及理(li)性的選擇時(shi)候的媒體組合
1. 小微企業/創業初期,建議選擇精準媒體(垂直媒體)
2. 發展階段/中小客戶,建議流量出現瓶頸再尋求大媒體
3. KA客戶對量級需求大,流量轉化綜合能力較強,可以嘗試主流媒體及新媒體
(二)借勢(shi)廣告投放技術(shu)賦(fu)能,ocpx的已成各(ge)大(da)媒體標配。當(dang)然,越是智(zhi)能化的時(shi)段,人(ren)的作用性(xing)越大(da),利(li)用得好(hao)(hao),事半功(gong)倍(bei);利(li)用得不好(hao)(hao),事倍(bei)功(gong)半。
(三(san))提升流量的(de)轉(zhuan)化(hua)能(neng)力,落地頁轉(zhuan)化(hua),銷售轉(zhuan)化(hua),效率工具的(de)開發。這(zhe)必(bi)將(jiang)成為后互聯(lian)網時代的(de)戰場,誰(shui)能(neng)更(geng)好的(de)轉(zhuan)化(hua)流量,誰(shui)才(cai)有資格擁(yong)有更(geng)多的(de)流量。
(四(si))更加注(zhu)重私域流量的(de)培(pei)育,從短平快一次性(xing)消費客(ke)戶(hu)(hu)的(de)價(jia)值,轉而(er)到精(jing)細化運(yun)營(ying),提升用戶(hu)(hu)體驗, 增加多次影響的(de)可能(neng)。
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