【優化秘籍】匯經驗、凝智慧，“居家”而論道 ——首屆快手廣告家居行業優化案例大賽成果分享

由快手(shou)(shou)商業(ye)(ye)產品(pin)客戶策(ce)略團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)和LA銷(xiao)售(shou)運營(ying)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)共同(tong)舉(ju)辦的(de)首屆家居(ju)行業(ye)(ye)優(you)(you)化案(an)(an)例(li)大賽(sai)(sai)決賽(sai)(sai)，于2018年10月31日圓滿落(luo)幕。本次大賽(sai)(sai)歷(li)經(jing)一(yi)個月的(de)競(jing)賽(sai)(sai)選拔，鼓勵一(yi)線運營(ying)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)探索快手(shou)(shou)旗下特色效果廣告產品(pin)，總結及分(fen)享實踐心得，并通過甄選優(you)(you)秀案(an)(an)例(li)沉淀家居(ju)行業(ye)(ye)運營(ying)方法論，希望為一(yi)線運營(ying)人員提供可借鑒的(de)行業(ye)(ye)經(jing)驗。活動中，共有來自山東、廣東、江蘇(su)、河南、四川等五地的(de)6個優(you)(you)秀案(an)(an)例(li)入圍決賽(sai)(sai)。

由大賽優秀案例提煉(lian)出(chu)的家(jia)居行業運(yun)營(ying)方(fang)法論新鮮發布，讓我(wo)們即刻一探究竟！

首先，如何獲得好的(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)意？參考(kao)大賽優秀案例的(de)做法，第一可以嘗試先使用(yong)“程序(xu)化創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)意”快速(su)篩選最(zui)優創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)意組(zu)合(he)，再用(yong)測(ce)出(chu)的(de)最(zui)優創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)意組(zu)合(he)進(jin)行投放，更易取得好的(de)點擊(ji)率。

第二，在創意(yi)中(zhong)可(ke)以(yi)突出展示廣告產品的(de)優勢(shi)，例(li)如廣告產品優勢(shi)是工(gong)廠(chang)線下直營帶來的(de)低(di)價格和(he)多(duo)樣式，在創意(yi)制作(zuo)方面就可(ke)以(yi)選(xuan)用工(gong)廠(chang)實景照片和(he)生(sheng)產流程圖作(zuo)為素材(cai)，實踐(jian)證(zheng)明有助于(yu)提高點擊率。

（選用工廠實景照片作為素材以(yi)突出工廠直營的優點）

第三(san)，使(shi)用產品解說等(deng)新穎類型的視頻(pin)素材也相對易于取得比圖文轉(zhuan)化視頻(pin)更(geng)好(hao)的效果。

（產品(pin)解說類視頻(pin)）

其次，在落地頁設置(zhi)方面，大賽也凝練出一些有效的(de)方法論。在落地頁上設置多(duo)重按鈕，添加(jia)不同風格的(de)引導(dao)語，將有助于(yu)(yu)提(ti)升(sheng)轉化率。而新近推出的(de)分層(ceng)表單功能(neng)，則能(neng)夠增加(jia)有效用戶(hu)(hu)比例。此外，在按鈕上增加(jia)“還剩(sheng)x步”的(de)跳轉提(ti)示，也有助于(yu)(yu)提(ti)高用戶(hu)(hu)參與度，緩(huan)解用戶(hu)(hu)疑慮。

（落地頁上設置多重按(an)鈕(niu)并(bing)添加(jia)不同風格的引(yin)導語）

（分層表單功(gong)能）

再者，做好定向(xiang)也(ye)有利于(yu)快手廣告(gao)的(de)推廣和觸達。在冷啟動期使(shi)用(yong)(yong)興趣定向(xiang)中(zhong)的(de)“系統推薦定向(xiang)”，或運(yun)用(yong)(yong)云圖平臺自動推薦的(de)三(san)個DMP行業人(ren)群(qun)包，有助于(yu)更快鎖(suo)定目標人(ren)群(qun)，渡過冷啟動階段(duan)。同時(shi)，巧用(yong)(yong)近30天的(de)“已(yi)點擊3次以上未轉化人(ren)群(qun)”和“已(yi)轉化人(ren)群(qun)”合(he)并為(wei)排除人(ren)群(qun)包，也(ye)能夠有效降(jiang)低(di)表單成本。

（巧用近30天的“已點擊3次以上未轉(zhuan)化人(ren)群”和“已轉(zhuan)化人(ren)群”合并(bing)為排除人(ren)群包(bao)）

除(chu)上述層面外，通(tong)過(guo)獲獎案例，我(wo)們(men)也發現其(qi)他更(geng)多值得(de)借(jie)鑒(jian)的(de)方法論。例如，在落地頁(ye)中(zhong)增加在線咨詢組件，與表單提(ti)交的(de)轉(zhuan)(zhuan)化(hua)方式形成互補，并將(jiang)轉(zhuan)(zhuan)化(hua)目標設(she)置(zhi)為“多轉(zhuan)(zhuan)化(hua)目標”，能夠顯著提(ti)高(gao)轉(zhuan)(zhuan)化(hua)率。另(ling)外還(huan)有案例體現出，使用(yong)飛魚CRM有助(zhu)于減少線索分配環節的(de)人力成本，且通(tong)過(guo)飛魚附(fu)帶的(de)免(mian)費撥打電(dian)話(hua)、短信實(shi)時(shi)提(ti)醒、通(tong)話(hua)錄音等功能，能幫助(zhu)中(zhong)小(xiao)廣告主(zhu)顯著提(ti)高(gao)獲客有效率，同時(shi)降低(di)最(zui)終獲客成本。

（在(zai)(zai)落地頁中(zhong)增加在(zai)(zai)線咨(zi)詢組件(jian)）

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