快手廣告-【磁力智投】應用中心升級說明

快手廣告【磁力智投】應用中心升級說明

一、背景

●2021年快手被監管(guan)部門認定(ding)為”應(ying)用分發平臺(tai)“，需要基于客戶應(ying)用建立健全完整的應(ying)用生(sheng)命周期管(guan)理(li)能力(li)和機制

●現有老的(de)資(zi)產管(guan)理(li)下缺乏(fa)應(ying)用與快手廣(guang)告的(de)強聯動能力，當投(tou)放應(ying)用出現風(feng)險性問(wen)題時(shi)，缺少幫助快手廣(guang)告主快速管(guan)理(li)應(ying)用及其相關廣(guang)告進行(xing)下架(jia)的(de)手段，存(cun)在(zai)難以規避的(de)風(feng)險問(wen)題

二、新版應用中心的優勢

●應(ying)用(yong)(yong)資(zi)產由之前(qian)的(de)簡(jian)單托管升級為一站式應(ying)用(yong)(yong)服(fu)務平臺(tai)，進行更(geng)好的(de)投放(fang)應(ying)用(yong)(yong)資(zi)產管理且支(zhi)持更(geng)靈活的(de)資(zi)產&快(kuai)(kuai)(kuai)手廣告(gao)聯動，降低快(kuai)(kuai)(kuai)手廣告(gao)主的(de)操(cao)作成本提升快(kuai)(kuai)(kuai)手平臺(tai)廣告(gao)內容聯動便捷性

●通(tong)過完(wan)善應(ying)用(yong)與快手廣(guang)告的強聯動性，完(wan)全實現應(ying)用(yong)出現風險后(hou)可(ke)快速處理(li)的能力，規避快手廣(guang)告主的投放(fang)風險

三、快手廣告功能操作流程

3.1 快手廣告應用中心操作入口路徑

●應用(yong)中心功(gong)能(neng)入口：資產-應用(yong)管理

3.2 快手廣告應用管理

●當(dang)前頁面包(bao)含(han)新應(ying)(ying)用中心(xin)(xin)入口，點擊右上角【前往新版(ban)應(ying)(ying)用中心(xin)(xin)】跳轉(zhuan)至應(ying)(ying)用中心(xin)(xin)

●當前頁面支持繼續通過舊方式上傳應(ying)用并展示對應(ying)的(de)應(ying)用列表(biao)

3.2.1 快手廣告安卓應用管理

（1）快手廣告(gao)創(chuang)建(jian)應(ying)用(yong)

●上傳應用：

1.點擊「本地(di)上傳-選擇(ze)應(ying)(ying)用APK文件(jian)」上傳應(ying)(ying)用包，APK文件(jian)自動(dong)解析

2.點(dian)擊「填寫(xie)鏈(lian)(lian)接-添加下載鏈(lian)(lian)接」填寫(xie)應用下載鏈(lian)(lian)接（僅支持https鏈(lian)(lian)接）

●基本信息：

1.應用分類

2.適用年齡

3.是否網賺

4.開發(fa)者名稱：需要(yao)與軟著完(wan)全一致

5.應用(yong)圖標：圖片尺寸：450 x 450，小于1 MB；格式為 PNG/JPG/JPEG

6.應用(yong)圖(tu)片(pian)：圖(tu)片(pian)寬高比9:20；小于(yu)2 MB；寬度不小于(yu)720、高度不小于(yu)1600，格式為 PNG/JPG/JPEG

7.隱(yin)私協議(yi)：支持填寫鏈(lian)接(jie)(jie)（鏈(lian)接(jie)(jie)http// 開(kai)頭）；手(shou)動編輯：創(chuang)建隱(yin)私協議(yi)

●開發者信息

1.開發者地區

2.聯系人姓名

3.手機號

4.郵箱

5.備注 (選填)

●應用包信息

1.基礎信息： 上傳應用包后自動檢索

2.應用權限：可(ke)參考「審核規則」

●其他設置：快手sdk接入，用于轉化數據統計

（2）分包管理

●創建分包：如快手廣告主需要使用系統分包功能，需要提前接入分包SDK：

1.點擊【查看接入步驟】，然后下載【應用分包SDK】

2.按照分(fen)包SDK使用文檔(dang)接入(ru)SDK能力，并將打包后的應用上傳(chuan)至(zhi)應用中心(xin)

3.使用系(xi)統分(fen)(fen)包(bao)功能(neng)創建分(fen)(fen)包(bao)并進行下(xia)載驗證分(fen)(fen)包(bao)信息是否(fou)能(neng)夠正確上報

●查看(kan)分包列表：點擊應用(yong)，進入應用(yong)詳情，分包管(guan)理頁展示分包列表

1.支持新建分包、批量更新分包、批量刪除分包、支持「分包狀態」「版本信息」篩選、可根據渠道號/ID/備注快手搜索廣告

2.分包(bao)回收站：支(zhi)持(chi)查看刪除分包(bao)、恢復已刪除分包(bao)

3.版本記錄

（3）快手廣告應用列表

●可通過應(ying)用(yong)名稱或(huo)者APPID、應(ying)用(yong)狀態、發布(bu)時間(jian)進行篩選應(ying)用(yong)

1.應用狀(zhuang)態：審核未通(tong)過、審核中(zhong)、待(dai)發布(bu)、已發布(bu)、已下架

2.如果(guo)當前應用未(wei)進行轉化(hua)追蹤(zong)聯(lian)調，點擊【去檢測】可跳轉至轉化(hua)追蹤(zong)聯(lian)調頁(ye)面進行聯(lian)調，保(bao)障回傳(chuan)通(tong)路的正確（與現有能力一致）

3.點擊【下架應用】可修改當前應用狀態變為已下架，下架后該應用&對應分包無法用于快手廣告投放

（4）共享應用

●我創(chuang)建的應用(yong)：可查看當前應用(yong)共享的賬號列表

1.選擇【移除】后(hou)該應用在非共(gong)享賬號中(zhong)不可(ke)見，也可(ke)通過(guo)選擇賬戶(hu)后(hou)【批量移除】取消共(gong)享設置

2.點擊【共(gong)享設(she)置(zhi)】可(ke)通過單(dan)個選擇或者批量上(shang)傳設(she)置(zhi)共(gong)享該應用(yong)的賬(zhang)號(hao)：僅(jin)限于同主體(ti)同代理的賬(zhang)戶共(gong)享（加(jia)白(bai)支持“跨主體(ti)&跨代理-共(gong)享應用(yong)”，需郵件(jian)報(bao)備(bei)：請聯系(xi)快(kuai)手對(dui)接人申請加(jia)白(bai)）

3.不共(gong)享：不與其他(ta)賬戶共(gong)享應(ying)用

4.公司主體(ti)(ti)共享(xiang)：同主體(ti)(ti)同代理下的賬(zhang)戶可共享(xiang)應用（包括新開賬(zhang)戶）

5.指定(ding)賬(zhang)戶(hu)(hu)共享(xiang)：同主(zhu)體同代理下的已添加的賬(zhang)戶(hu)(hu)可共享(xiang)應用（新開賬(zhang)戶(hu)(hu)需(xu)手(shou)動追加共享(xiang)）

支持在賬(zhang)戶列(lie)表(biao)「選擇快手廣告賬(zhang)戶」共享(xiang)(xiang)應(ying)用；支持「上傳快手廣告賬(zhang)戶文件(jian)」批(pi)量共享(xiang)(xiang)應(ying)用

●共享給我的應用

1.支持通過應用名稱/APPID、應用狀態、發布時間進行篩選目標應用

2.可查看該應用分享來源、應用狀態、上架應用市場、轉化追蹤狀態

3.點擊【去檢測】可跳轉到轉化追蹤頁面進行操作應用聯調

4.點擊【詳情】可跳轉到應用詳情頁頁面進行查看應用具體信息

3.2.2快手廣告 IOS應用管理

（1）快手廣告創建應用

●點(dian)擊(ji)【創(chuang)建應用】跳轉到創(chuang)建頁面：填寫Apple store下載鏈接后，點(dian)擊(ji)【回(hui)車鍵】或點(dian)擊(ji)【鏈接解(jie)析】

1.填(tian)寫(xie)應用(yong)下載鏈接(jie)，并點擊【解析鏈接(jie)】

2.確認應(ying)用信(xin)息無誤后，點擊【提交】即可

（2）快手廣告共享應用

●點擊【共享設置】

可查看當前應用共享的賬號列表(biao)

1.選擇【移除】后(hou)該(gai)應用(yong)在(zai)非共(gong)享賬號(hao)中不(bu)可(ke)見，也可(ke)通過選擇賬戶后(hou)【批量移除】取消共(gong)享設置

2.點(dian)擊(ji)【共(gong)享(xiang)(xiang)(xiang)設置】可通過單個選擇或者批量上傳設置共(gong)享(xiang)(xiang)(xiang)該(gai)應用的賬(zhang)號：僅(jin)限于(yu)同主體(ti)同代理的賬(zhang)戶共(gong)享(xiang)(xiang)(xiang)（加白支持(chi)“跨(kua)主體(ti)&跨(kua)代理-共(gong)享(xiang)(xiang)(xiang)應用”，需郵件報備：請(qing)聯系快手對接(jie)人申請(qing)加白）

3.不共享：不與其他賬戶共享應用

4.公司主體共享：同(tong)主體同(tong)代(dai)理(li)下的賬(zhang)戶可共享應用（包括新開賬(zhang)戶）

5.指定(ding)賬戶(hu)共享(xiang)：同主體同代理下(xia)的(de)已添加的(de)賬戶(hu)可(ke)共享(xiang)應用（新開賬戶(hu)需手動追加共享(xiang)）

（3）快手廣告應用列表

●支持通(tong)過應(ying)用(yong)名稱(cheng)/appID、應(ying)用(yong)狀態、發布(bu)時間進行搜索目(mu)標(biao)應(ying)用(yong)

     應用狀態：審核未通過、審核中、已發布(bu)

●如果當(dang)前應(ying)用(yong)在appstore中已(yi)更新，可點(dian)擊【上報更新】更新當(dang)前應(ying)用(yong)版(ban)本(ben)

●點(dian)(dian)擊(ji)【編(bian)輯】跳轉(zhuan)到應用詳情頁，可(ke)調整應用圖標，然后點(dian)(dian)擊(ji)【提交】

●點擊(ji)【詳情(qing)】可(ke)查看當前應用詳情(qing)信息(xi)

3.3 創建快手廣告流程選擇新版應用

3.3.1 快手廣告營銷目標：提升應用安裝/活躍

●創建快手廣告組：目標應(ying)用可選擇：新版應(ying)用中心(xin)、舊版應(ying)用列表

     舊版應用列表(biao)與現有(you)能力保(bao)持一致

●新版應(ying)用(yong)中(zhong)心(xin)：支持通過篩選我創建(jian)的(de)應(ying)用(yong)、共享給我的(de)應(ying)用(yong)進行選擇(ze)投放

1.點(dian)擊(ji)【選擇應用】彈窗選擇對應應用APP進行(xing)投放，點(dian)擊(ji)【管理應用】跳轉至應用中心(xin)

2.點擊【查看分包】可(ke)查看對應應用(yong)分包列表(biao)，然(ran)后選擇目標(biao)分包點擊【選擇分包】用(yong)于投放(fang)

●可展示查看(kan)應用(yong)名稱&ID、系(xi)統(tong)、下載鏈接(jie)、渠道號、版本信息

3.3.2 快手直播廣告推廣

●創建小鈴鐺

1.創建(jian)(jian)流程：快手號授權→主(zhu)播(bo)授權成功 主(zhu)播(bo)列(lie)表→操作列(lie)→小(xiao)鈴鐺(dang)詳情 添加(jia)小(xiao)鈴鐺(dang)→創建(jian)(jian)“應用下載”小(xiao)鈴鐺(dang) 

2.產品(pin)邏(luo)輯：快手號授權(quan) 流(liu)程未做變(bian)(bian)更(geng) H5落地頁類型&小鈴鐺(dang)操作流(liu)程未做變(bian)(bian)更(geng)

●選擇應用

1.操作流程：選擇IOS應(ying)用&Android應(ying)用（單選及多選均可） 

2.產品邏輯：

（1）取消歷史標準創建(jian)/極速創建(jian)小鈴鐺

（2）應用(yong)(yong)需(xu)在新應用(yong)(yong)管理(li)中上(shang)傳審(shen)核(he)通過后方(fang)可使用(yong)(yong) 

（3）應用(yong)圖標使(shi)用(yong)后一次添加應用(yong)為準 

（4）小鈴鐺創建(jian)成功后更新應(ying)用信(xin)(xin)息“應(ying)用名稱&圖(tu) 標”，小鈴鐺中(zhong)該信(xin)(xin)息不會同步更新 

3.注意事項

（1）更改母包&子(zi)包應(ying)用信息(xi)均會導致(zhi)小鈴(ling)鐺(dang)重(zhong)新送審（不建議開播中(zhong)更改應(ying)用管理中(zhong)任何(he)應(ying)用） 

（2）當小鈴鐺審(shen)核拒絕(jue)，請更換生效(xiao)小鈴鐺并點擊激活按鈕保證開(kai)播可(ke)掛(gua)載 

●組件狀態

1.場(chang)景①：直(zhi)播開播&小鈴(ling)鐺掛載

（1）應用審核中：繼續投(tou)放(fang)，使用歷(li)史應用投(tou)放(fang) 

（2）應(ying)用(yong)(yong)審核通過：繼(ji)續投(tou)放，使用(yong)(yong)歷史應(ying)用(yong)(yong)投(tou)放需(xu)要重新開播才能使用(yong)(yong)更新應(ying)用(yong)(yong)

（3）應(ying)用審(shen)核(he)失敗：暫(zan)停投放，直播間小鈴(ling)鐺(dang)下線(xian)（如下右圖主播端(duan)提(ti)示） 

2.場景②：未開播

（1）應用審核中：開播無法掛載小鈴鐺 

（2）應用審核通過：開(kai)播使(shi)用更(geng)新(xin)后應用投放(fang) 

（3）應用審核不通過：開(kai)播無法(fa)掛載小鈴鐺(dang)

●創建快手廣告物料

1.創建流程：

（1）創建計劃：營銷目標—快手廣告(gao)推廣 

（2）創建快手廣告組(zu)：選擇(ze)主播→組(zu)件類型(xing)（小鈴鐺(dang)）→具體小鈴鐺(dang)→目標應用→其他定向及出價

（3）創建快手廣告創意：作品引流/直播直投→上傳其他(ta)創意信息及監測

2.注意事項

（1）僅(jin)能選擇審核通過小(xiao)鈴鐺 

（2）僅(jin)可選擇小(xiao)鈴鐺中綁定的Android或者IOS應用（如想投放雙(shuang)端小(xiao)鈴鐺需(xu)創建2個(ge)unit分別定向(xiang)） 

（3）SDK應用(yong)監測類小鈴鐺需要開啟轉化追蹤按鈕 

●快手廣告組狀態

○場(chang)景①：直播(bo)間暫未開啟組(zu)件 

■該(gai)小鈴鐺未激活：需要去小鈴鐺管(guan)理中激活小鈴鐺 

○場(chang)景(jing)②：小鈴鐺審核(he)未(wei)通(tong)過 

■歷史審核通過小鈴鐺(dang)因為應用信息(xi)被拒：重新(xin)創建(jian)小鈴鐺(dang)/重新(xin)創建(jian)unit 

○場景③：unit審(shen)核未通過&鐺(dang)未激活(huo)

■ 投(tou)放中(zhong)小(xiao)鈴(ling)(ling)鐺(dang)審核未通過(guo)被下架：主播查(cha)看直播間中(zhong)小(xiao)鈴(ling)(ling)鐺(dang)是否(fou)有掛(gua)載/查(cha)看應用是否(fou)出(chu)現問(wen)題/重新創建小(xiao)鈴(ling)(ling)鐺(dang)或選擇審核

通過小鈴(ling)鐺/主播重新開播 

●注意事項

○更改母包(bao)&子包(bao)應用(yong)信息會觸發小(xiao)鈴鐺審核(he)，小(xiao)鈴鐺狀(zhuang)(zhuang)態(tai)會與unit狀(zhuang)(zhuang)態(tai)聯(lian)動(dong)（請快(kuai)手廣告主(zhu)關注unit狀(zhuang)(zhuang)態(tai)保證快(kuai)手廣告投(tou)放） 

3.3.3快手廣告磁力建站

●應用中心應用上傳及應用管理如上述流程

●使用磁力建站搭建下載落地操作路徑

1.第(di)一步：磁力智投-資產-推(tui)廣內容-應用管(guan)理

2.第二步：

（1）快(kuai)手廣告磁(ci)力智投-工(gong)具(ju)-磁(ci)力建站-新建落地頁-下載組件(jian)

（2）快手(shou)廣(guang)告磁(ci)力(li)智(zhi)投-（下載(zai)、拉活、收(shou)集(ji)銷售線索等營銷目標(biao)）快手(shou)廣(guang)告創(chuang)編-創(chuang)建(jian)組(zu)-建(jian)站落(luo)地(di)頁-新建(jian)落(luo)地(di)頁-下載(zai)組(zu)件

●常規落(luo)地頁——下(xia)載(zai)組(zu)件操作步驟(zou)：

1.選(xuan)擇按鈕樣式(shi)：位置不限，底部懸浮，全局懸浮

2.設置下載安裝(zhuang)包：ios，android,快(kuai)應用三(san)種鏈路，快(kuai)應用支持開啟(qi)直調（可直接填(tian)寫鏈接，也可先在應用中(zhong)心配置，在落地頁(ye)勾選(xuan)）

3.此次應用選擇(ze)交互升級 ，由原下(xia)拉選擇(ze)方式改為彈(dan)窗選擇(ze)，并(bing)支持選擇(ze)新版和舊版應用

4.選擇(ze)應(ying)用包(bao)：若(ruo)已(yi)在應(ying)用中(zhong)心添加應(ying)用，在【選擇(ze)應(ying)用】彈窗內(nei)選擇(ze)應(ying)用母包(bao)和(he)分包(bao)即可

5.修改應(ying)(ying)用(yong)信息可以點(dian)擊【管理應(ying)(ying)用(yong)】，跳轉進入(ru)應(ying)(ying)用(yong)管理中心即(ji)可新(xin)建(jian)、修改應(ying)(ying)用(yong)

●快手廣告小說落地頁(ye)操作步驟(zou)

1.選(xuan)擇(ze)使用場景：引導下載(zai)小說應用-新建小說--跳轉磁力智投--上傳(chuan)(chuan)作品(pin)（少量(liang)(liang)作品(pin)可手動上傳(chuan)(chuan)，批量(liang)(liang)可選(xuan)擇(ze)文件上傳(chuan)(chuan)，下載(zai)模版）

2.補(bu)充小說下載信息：

（1）androidios快應(ying)用(yong)：可(ke)彈窗內選擇已在應(ying)用(yong)中心配置并上(shang)架的應(ying)用(yong)

（2）點擊應(ying)用(yong)管理中心，跳轉應(ying)用(yong)管理中心創建或(huo)修改應(ying)用(yong)

四、Q&A

Q：新(xin)版應(ying)用中心(xin)“共享設置”-選擇(ze)快手(shou)廣告賬戶(hu)，列表看不(bu)到同代理同主體的(de)賬戶(hu)

A：展示邏輯是：

1.如果要搜(sou)索的(de)賬號已經有該app的(de)權(quan)限了【被(bei)共(gong)享(xiang)過】，則不會再次搜(sou)索出來；

2.同主體(ti)下賬號過(guo)多，內部會做一下截斷，否則(ze)(ze)頁面(mian)(mian)會卡；如果(guo)搜索的賬號在截斷范圍(wei)，則(ze)(ze)展示不出(chu)來(lai)（此(ci)處(chu)屬于體(ti)驗問(wen)題，后面(mian)(mian)會找產(chan)品提(ti)優化），暫時可以通過(guo)上(shang)傳(chuan)Excel方式處(chu)理。

Q：如果一個產品(pin)在兩(liang)個代理開戶(hu)，那兩(liang)個代理對(dui)應(ying)的(de)產品(pin)賬戶(hu)都需要(yao)新建一次應(ying)用嗎？

A：是的

Q：應用更新方式

A：發起分(fen)享的(de)賬戶(hu)更新應(ying)用(yong)后，被分(fen)享的(de)賬戶(hu)可以(yi)自動更新；【共享給我的(de)應(ying)用(yong)】不支持應(ying)用(yong)更新。

1.安卓：點擊詳情或者編輯(ji)，上傳新版本(ben)應用包

2.IOS：點擊【上報(bao)更(geng)新】更(geng)新當前應用版本

Q：更新(xin)(xin)應用包是需要重新(xin)(xin)上傳新(xin)(xin)的APK文件是嗎？

A： 安(an)卓(zhuo)是的；ios可(ke)以在應(ying)用列表點擊更新

Q：創(chuang)建了應用包上傳完成后 ， 如果應用版本(ben)有更新需要怎(zen)么操作？

A：安卓：點擊詳情或者編輯更新對應(ying) 應(ying)用的(de)【apk文件】進行(xing)上(shang)傳升級

      IOS：點擊【上(shang)報更新(xin)】即可(ke)將應用(yong)中心應用(yong)升級(ji)到(dao)最新(xin)版本(ben)

Q：共享(xiang)賬戶的應(ying)用包(bao)如何更新？

A：安卓：發起分享(xiang)的(de)賬戶更(geng)新應(ying)用后，被分享(xiang)的(de)賬戶可以自(zi)動(dong)更(geng)新；【共享(xiang)給我(wo)的(de)應(ying)用】不支持應(ying)用更(geng)新

Q：自(zi)建系統客戶or使(shi)用第三方(fang)服務商系統客戶，可通過調用MAPI接口使(shi)用新版(ban)應用中心，實現應用上傳(chuan)、查詢、修改、更新、共享等功能，及(ji)創(chuang)編頁拉取(qu)

Q：應用(yong)共享(xiang)給其他賬號后，更(geng)新(xin)(xin)應用(yong)包，是任(ren)意一個(ge)被共享(xiang)的賬號都可以操作更(geng)新(xin)(xin)還是必(bi)須母賬號操作更(geng)新(xin)(xin)？

A：應(ying)用包更新需要創建應(ying)用的母賬(zhang)號操作

Q：新版(ban)應用中(zhong)心如何下載母包的鏈接呢(ni)？

A：已上線

Q：新版應用中(zhong)心(xin)ios的包支(zhi)持共享嗎？

A：支持

Q：同(tong)主體同(tong)代理的賬戶添加共享(xiang)賬戶，提(ti)示“添加失敗”

A：已經被共(gong)享(xiang)過應用的(de)賬戶，二次添加共(gong)享(xiang)時會返回(hui)失(shi)敗；可以從(cong)已共(gong)享(xiang)列表中查看是否已成功(gong)共(gong)享(xiang)

Q：應用中(zhong)心共享(xiang)限制條(tiao)件是同主體且同代(dai)理，這個后續會支持跨主體跨代(dai)理嘛？

A：支(zhi)持，需加(jia)白實(shi)現

Q：應用(yong)中(zhong)心(xin)如何批量共享應用(yong)？

A：共享(xiang)應(ying)用只能“賬戶to賬戶”的維度共享(xiang)；可以上(shang)傳文件的形式批(pi)量共享(xiang)

Q：應用管理使用本(ben)地上傳(chuan)，1G以上超大(da)包體上傳(chuan)失敗如何解決

A：可使用鏈(lian)接(jie)上傳，客(ke)戶無鏈(lian)接(jie)，可聯系平臺運營同學(xue)申(shen)請上在kcdn上傳后獲取(qu)鏈(lian)接(jie)

Q：創建快(kuai)手廣告組在應(ying)用(yong)(yong)列表拉取不(bu)到應(ying)用(yong)(yong)

A：“智能版、拉活、粉條(tiao)、商品庫”此類(lei)不支(zhi)(zhi)持(chi)創建“網頁(ye)游(you)戲-h5app”的快手廣(guang)告創建；新版應用中(zhong)心(xin)是不支(zhi)(zhi)持(chi)創建“網頁(ye)游(you)戲-h5app”

Q：應(ying)用(yong)中(zhong)心無法(fa)上傳同版本的應(ying)用(yong)包

A：新版(ban)應用中(zhong)心，上(shang)傳同版(ban)本(ben)的應用包覆蓋已創建的應用包，需要申請加(jia)白(bai)

Q：賬戶(hu)創(chuang)建的應用如何(he)刪除？

A：應(ying)(ying)用(yong)包(bao)不能刪除(chu)(chu)，刪除(chu)(chu)應(ying)(ying)用(yong)高(gao)危操作，所以平臺上(shang)線(xian)初期會沒辦法支持刪除(chu)(chu)應(ying)(ying)用(yong)，會影響投放

Q：分包管理中的下載鏈接，字符有何規律(lv)或含義？

A：隨(sui)機生(sheng)成，沒(mei)有實際意義，無需(xu)解讀

Q：共享(xiang)設(she)置-上傳(chuan)快(kuai)手廣(guang)告賬(zhang)戶文件-模版中的主體ID（userID）是什(shen)么？

A：此主體ID（userID）即 快(kuai)手(shou)ID--當前快(kuai)手(shou)廣(guang)告賬號(hao)綁(bang)定(ding)的快(kuai)手(shou)ID

Q：「應(ying)用權限」提示：“手動輸(shu)入”，客戶已多次(ci)手動輸(shu)入信息，仍(reng)提示

A：正(zheng)常(chang)，“手動輸(shu)入”提示(shi)不(bu)影(ying)響使用(yong)，可以(yi)正(zheng)常(chang)使用(yong)創建(jian)物料(liao)

Q：讀取渠(qu)道(dao)號，返回為null

A：確認以下問題：

   1、是否(fou)是用子(zi)包讀取(qu)的渠(qu)道號 ;

   2、若1成(cheng)立，應用是否在使用V1簽名 

   3、若2成立，應用(yong)打包時是否在apk文件(jian)尾部寫入(ru)了注釋數據

Q：分包獲取(qu)渠道(dao)號失敗

A：提供原始的母(mu)包(bao)下(xia)載鏈(lian)接(jie)、分(fen)包(bao)的下(xia)載鏈(lian)接(jie)，反饋oncall

Q：已申請加白“分包(bao)擴(kuo)限(xian)”的(de)賬戶，被共享的(de)賬戶是否需要申請分包(bao)擴(kuo)限(xian)？

A：被共享的賬戶，不用加白(bai)擴限(xian)，也(ye)能(neng)共享到所(suo)有分包

Q:  舊版的應(ying)用管理 什么(me)時(shi)候下線?

A:  2023-6月底

Q：跨(kua)主體or跨(kua)代理是(shi)否支持共(gong)享(xiang)應用(yong)

A：支持，需(xu)要郵件報備and申請加白

Q: 上傳應(ying)用圖片觸發校驗報錯提醒

A：應用中心創建(jian)&編輯應用時上傳【應用圖片(pian)】圖片(pian)要求： 

    格(ge)式(shi)：png、jpg、jpeg 

    比例：9：20 

    大(da)小：小于2M 

    寬：大于(yu)等于(yu)720 

    高：大于等于1280

Q：賬戶已(yi)聯調(diao)成(cheng)功，應(ying)(ying)用(yong)中心-應(ying)(ying)用(yong)列(lie)表仍顯(xian)示“未通過(guo)首次(ci)檢測“

A:在「轉化追蹤(zong)」設置(zhi)中，「追蹤(zong)方式」選擇“SDK”，應用中心(xin)中的(de)“轉化追蹤(zong)狀態”才會顯示成功；

用(yong)列表仍顯(xian)示“未通過首次(ci)檢測“不影響快手廣告創(chuang)編與投放

Q：應(ying)用圖片支持橫圖嗎？

A：不支持，最小尺寸*720*1600，比例9:20

Q：母包被(bei)共享(xiang)，分包是否會被(bei)共享(xiang)

A：分(fen)包(bao)狀(zhuang)態跟(gen)母包(bao)狀(zhuang)態同(tong)步，可同(tong)步共(gong)享，如(ru)取消(xiao)母包(bao)的共(gong)享狀(zhuang)態，分(fen)包(bao)也會取消(xiao)

Q：什么狀態(tai)下可創建分(fen)包

A：母包狀態為已發布時，可創建對應分包

Q：如果(guo)分包已(yi)被刪除，什么(me)情(qing)況下可恢復(fu)？

A：任(ren)何情況下均可恢復（如果單應(ying)用超(chao)過1000不允許）

Q：什么(me)情況下應用包送審？什么(me)情況下單元送審

A：如果更改(gai)(gai)了apk文件，應用先送(song)(song)審(shen)(shen)，如審(shen)(shen)核未通過，快(kuai)手廣告(gao)組不送(song)(song)審(shen)(shen)；如審(shen)(shen)核通過且發布，快(kuai)手廣告(gao)組進(jin)行送(song)(song)審(shen)(shen)；如果更改(gai)(gai)了基本信(xin)(xin)息、開發者信(xin)(xin)息、應用包(bao)信(xin)(xin)息、其(qi)他設(she)置僅觸發應用包(bao)送(song)(song)審(shen)(shen)，快(kuai)手廣告(gao)組狀態不做(zuo)任何變更但是信(xin)(xin)息會(hui)同步更新

Q：什么情況下快手(shou)廣告組狀態(tai)會被應用包狀態(tai)影響？

A：如(ru)果(guo)應(ying)用包被審核部門操作為審核未通過狀態(tai)，此時該(gai)(gai)應(ying)用包關聯的(de)快(kuai)手(shou)廣告(gao)組(zu)會變為未通過狀態(tai)；如(ru)果(guo)主動更新應(ying)用導致(zhi)應(ying)用包狀態(tai)變更為未通過時，該(gai)(gai)包關聯的(de)快(kuai)手(shou)廣告(gao)組(zu)狀態(tai)不受影響（APK變更除外）

Q：如(ru)果母(mu)包狀(zhuang)(zhuang)態(tai)為已下(xia)架狀(zhuang)(zhuang)態(tai)，分包狀(zhuang)(zhuang)態(tai)為已發布狀(zhuang)(zhuang)態(tai)，分包是否可用于快手廣告投放

A：不支持

Q：什么情(qing)況下(xia)支(zhi)持創建分(fen)包？

A：當母應(ying)用(yong)包狀態為已發(fa)布(bu)時才(cai)支持創建該(gai)應(ying)用(yong)的分包

Q：如果要(yao)監控渠(qu)道包(bao)投放情(qing)況，需要(yao)怎么操作(zuo)？

A：按照平(ping)臺文(wen)檔(dang)接(jie)(jie)入SDK，然(ran)后使(shi)用接(jie)(jie)入SDK的(de)APK文(wen)件創(chuang)(chuang)建母包進行創(chuang)(chuang)建分(fen)包即可。

Q：客戶側投放的應用升(sheng)級了，應用中心的應用包如何同步升(sheng)級？

A：安卓應用(yong)(yong)：點擊(ji)詳(xiang)情或(huo)者編輯更(geng)新對應應用(yong)(yong)的(de)【apk文件】進行上(shang)傳升級即可(ke)；

1.分包：如果(guo)母(mu)包升級最(zui)新版(ban)本且(qie)審核(he)通過(guo)后(hou)點擊【更新】即可升級到最(zui)新版(ban)本

2.IOS應用：點(dian)擊【上報(bao)更(geng)新(xin)(xin)】即(ji)可將應用中(zhong)心應用升(sheng)級到最新(xin)(xin)版(ban)本(ben)

Q：應用中心(xin)sdk和轉化追(zhui)蹤sdk有(you)什么區別？

A：應用中心sdk：給快手廣告主提供識別投放客戶來自那個分包投放鏈路的能力，保證客戶內部區分分包投放效果的能力

轉化追蹤sdk：便于快(kuai)手廣告(gao)主能夠會傳給快(kuai)手側準(zhun)確的(de)后鏈路數(shu)據(ju)，保證媒(mei)體(ti)側投放數(shu)據(ju)的(de)準(zhun)確性和模型進(jin)一(yi)步優化

Q:客戶在安裝(zhuang)快手(shou)sdk的時候初始(shi)化失(shi)敗，提示packagename不(bu)匹配

A:請(qing)在官網(wang)下(xia)載SDK監測最新版

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