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背景描述
集成灶行(xing)業有三大(da)核心挑戰:
1.產品(pin)認知度不高
2.產品客(ke)單價卻(que)很高(gao)
3.產品無法通過(guo)電(dian)商購買自主完成安裝使(shi)用,往(wang)往(wang)需要勘測定制化的(de)(de)上門服務,且服務是不可去除(chu)的(de)(de)。
因此,獲(huo)(huo)取客資則是行(xing)業生意模式(shi)的核心目標。互聯(lian)網高效獲(huo)(huo)客是傳統大家(jia)電行(xing)業轉(zhuan)型的一大挑戰,與傳統門店獲(huo)(huo)客方(fang)式(shi)做好營銷(xiao)平衡規劃非常重要(yao),互聯(lian)網獲(huo)(huo)客方(fang)式(shi)更要(yao)服務(wu)門店。
執行方法
傳(chuan)(chuan)統線下(xia)獲(huo)客(ke)方式(shi):擺(bai)攤(tan)、發傳(chuan)(chuan)單、路演,派出門店導購員、銷(xiao)售(shou)員上街(jie)拉客(ke),但往(wang)(wang)往(wang)(wang)只能覆(fu)蓋一條街(jie)的(de)散客(ke),得到客(ke)資后驗證(zheng)客(ke)資有(you)效(xiao)性(xing)(xing)卻發現有(you)效(xiao)性(xing)(xing)不高,這些客(ke)戶往(wang)(wang)往(wang)(wang)只是沖著門店免費(fei)的(de)贈(zeng)品(pin)和禮品(pin),才留下(xia)的(de)電話號碼。這樣的(de)傳(chuan)(chuan)統獲(huo)客(ke)方式(shi),既(ji)費(fei)人力(li),又費(fei)財力(li),效(xiao)果并不樂(le)觀。
借助騰(teng)訊廣(guang)告投放社交生態的營銷獲客方式,用好微信朋友圈這一全民化的社交廣告資源,加上大數據精準找人的能力,幫助某電器品牌在獲客效率上得到了很強的提升。
一、制定騰訊廣告投放策略
興趣/行為定向策略
1.潛在目標(biao): 近6月(yue),關(guan)注(zhu)房(fang)產/家居/家電/裝修/母嬰;
2.興趣目標: 近6月,對家居(ju)/廚電有搜索及購買意向;
3.直接目標: 近3月,搜索(suo)過(guo)同品類/品牌。
再營銷定向策略
1.微信公眾號廣告推廣關注人群;
2.曾領取某電(dian)器品牌(pai)的微信卡券人群;
3.曾對某電器品牌公眾號/微(wei)信朋(peng)友圈廣(guang)告感興趣的人群。
二、騰訊廣告投放工具策略
騰(teng)訊(xun)廣(guang)告投放三大金(jin)剛(gang)(AI智能營銷(xiao)工具)
1.oCPM(智(zhi)能競(jing)價):有AI競(jing)價投放,優(you)化降低填表成本;
2.自動(dong)擴量(liang):拓展流量(liang)池;
3.sDPA(商品廣(guang)告):幫(bang)助廣(guang)告放量、拉新、精準找(zhao)人(ren)。
三、素材及落地頁制作策略
1.以消費者利益出發,突出某電器品牌為消費者帶來的優勢;
2.結合(he)集(ji)團上市,突出感恩回饋的促銷力(li)度。
四、騰訊廣告落地頁工具策略
騰訊廣告落地頁(ye)四大天王(落地頁(ye)4大功(gong)能組件)
1.表單組件:放置在落地頁第一屏,提高消費者留資效率;
2.電話組件:點擊后(hou)一(yi)鍵撥打電話,提升獲客(ke)效率;
3.咨詢(xun)(xun)組件:點擊后進(jin)入在線咨詢(xun)(xun)客(ke)服系統(tong),客(ke)服直接與用(yong)戶建(jian)立1V1的在線聊(liao)天溝通方(fang)式(shi);
4.懸浮組件:始終懸浮在(zai)落地頁底部,點擊后跳轉(zhuan)活(huo)動抽(chou)獎(jiang)頁面(mian),在(zai)抽(chou)獎(jiang)頁面(mian)填寫客資后參與抽(chou)獎(jiang),抽(chou)獎(jiang)活(huo)動也是側面(mian)加強客資獲取的(de)方(fang)法。
創意展示
迎合某電器品牌上市活動,某電(dian)器品牌通過數字化營銷為消費者傳達集團上市的感恩回饋活動。通過騰訊廣告AI智能競價營銷投放,一方面幫助企業獲得銷售線索,另一方面為集成灶行業打造了一份可復制化的營銷獲客寶典。
某(mou)電(dian)器(qi)品牌在集團上市期間,抓住了回饋消費者的活動利益點,從傳統營銷思維向互聯網獲客進行轉變,運用智能營銷工具,高效獲客。
效果數據
本次騰訊(xun)廣告(gao)投(tou)放效果總結:
1.平(ping)均(jun)互(hu)動(dong)點擊率是家電行業點擊率均(jun)值的1.7倍(bei);
2.平均填表成本是家電行業均值的50%;
3.綜合表(biao)單數(shu)(shu)量、電話咨(zi)詢數(shu)(shu)量、在(zai)線咨(zi)詢數(shu)(shu)量后,總獲(huo)客(ke)成(cheng)本僅為填(tian)表(biao)成(cheng)本的64%;
4.洞察發現,部分在線廣告配置了sDPA商品廣告后,對比沒有配置sDPA商品廣告的在線廣告,放量提升了2.3倍,填表成本降低了1/4,sDPA有效幫助某電器品牌此次投放快速拿量,降低填表成本。
某電器品牌:投放三大金剛+落地頁四大天王,逞老客激活、新客拓量、降本提效。
以上(shang)就是關于集成(cheng)灶行(xing)業(ye)在騰(teng)訊廣(guang)(guang)告(gao)投放(fang)的案(an)例(li),如果廣(guang)(guang)告(gao)主(zhu)(zhu)想(xiang)要進行(xing)騰(teng)訊廣(guang)(guang)告(gao)投放(fang)的,歡迎隨時(shi)咨詢巨宣網絡(luo)(luo),巨宣網絡(luo)(luo)不(bu)僅可(ke)以為您提(ti)供騰(teng)訊廣(guang)(guang)告(gao)開(kai)戶服務,還(huan)可(ke)以為您提(ti)供騰(teng)訊廣(guang)(guang)告(gao)代運(yun)營服務,幫助您搭建廣(guang)(guang)告(gao)計劃,還(huan)可(ke)以創建廣(guang)(guang)告(gao)落地(di)頁,方便(bian)、可(ke)靠,期待與各位廣(guang)(guang)告(gao)主(zhu)(zhu)合(he)作(zuo)。
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